Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre client est leader en solutions monétiques et de l'équipement des points de vente. Notre client accompagne les acteurs du retail pour le négoce, l'intégration, le déploiement, la formation, l'assistance et la maintenance des équipements technologiques de leurs magasins. Spécialistes des solutions de paiement, d'encaissement et de sécurité, ils ont 150 collaborateurs dédiés au retail qui servent 400 enseignes et plus de 30 000 points de vente.
Rattaché à un Manager de proximité vous rejoignez l'équipe déjà en place et assurez par téléphone:
- L'assistance technique de nos clients professionnels (commerçants)
- Leur accompagnement dans l'utilisation de leur machine à carte bancaire (TPE)
Voici quelques problématiques auxquelles vous serez confrontés :
- Comment procéder à la première installation de mon matériel ?
- J'ai un problème avec mon terminal
- La télé-collecte ne fonctionne pas
Vous aimez la relation client à distance et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies, ce poste est pour vous!
Démarrage : A partir de février 2020. Vous ne connaissez pas le monde des TPE ? Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Salaire : 1756€ sur 12 mois de salaire + Ticket restaurant + prise en charge abonnement TCL à hauteur de 60% + Mutuelle
Horaires : 35h du lundi au samedi - amplitude horaire de 8h-20h en fonction planning prévu à l'avance.
26-03-2024
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