Orange Ingénieur Radio Optimisation 3G - 4G H/F à Nantes - 44

L'Unité Pilotage Réseau Ouest a pour mission de produire et décliner les évolutions des réseaux, conformément aux besoins clients définis en lien avec le marketing et en adéquation avec les budgets d'investissements.
Au sein de l'UPR Ouest, le département IRM a pour objectif de concevoir les réseaux mobiles 2G, 3G, 4G et 5G et d'en piloter la qualité de service (accessibilité et maintien pour les communications voix, débits pour les communications data).

Je recrute, au sein d'une équipe de 14 personnes, un-e ingénieur-e radio en charge de l'optimisation de la qualité de services (QOS) du réseau mobile 3G/4G et de l'amélioration de l'expérience client (QOE).
Vous êtes responsable d'une zone géographique où vous pilotez la performance radio du réseau mobile 3G/4G en lien avec les enjeux marketing.
Vous portez l'amélioration de la qualité de service grâce aux plans d'actions et aux modifications effectuées sur le réseau.
Vous êtes en charge de l'adéquation entre la stratégie de paramétrage réseaux et les environnements couverts.
Vous contribuez fortement à l'amélioration de l'expérience client et vous apportez la solution aux signalisations client.
Vous serez en contact avec les équipes de déploiement et marketing pour assurer la satisfaction client.
De façon plus détaillée :
- Vous analysez les indicateurs de performance (KPI) sur le RAN 3G/4G.
- Vous dépannez les dégradations et les dérives complexes.
- Vous menez des audits récurrents.
- Vous pilotez des plans d'actions visant à améliorer la qualité de service.
- Vous optimisez (fine tunning) la performance du réseau mobile (couverture, mobilité, débit...).
- Vous traitez les signalisations clients.
- Vous pilotez des projets transverses.

Vous êtes diplômé-e d'un Bac +5 et vous avez une expérience significative en optimisation du réseau.
Il est important, pour le poste proposé, d'avoir un sens de l'organisation, d'être méthodique et rigoureux. La communication se doit d'être constructive au sein d'un groupe de travail complémentaire et transverse.

Compétences :
Pour ce faire :
- Vous avez une expérience en optimisation de la QOS chez un opérateur mobile.
- Vous avez de solides connaissances sur l'ingénierie des réseaux mobiles.
- Vous avez une expertise sur l'optimisation des sites mobiles 3G/4G.
- Vous savez analyser des sujets complexes et faire preuve d'esprit d'initiative.
- Vous savez utiliser les outils d'analyse de traces et les outils constructeurs (Nokia).
- Vous avez la capacité d'analyse des appels VOLTE de bout en bout serait un plus.

Le plus de l'offre :
Vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations à vôtre arrivée.
Rejoignez-nous, vous serez à l'avant-garde des innovations réseaux 5G !