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La SNCF recrute pour l'été 2020 des chefs de bord saisonniers

L’ASCT, Agent du Service Commercial des Trains, généralement appelé contrôleur ou chef de bord est l’élément clé dans les services proposés par SNCF à ses clients. Il effectue plusieurs types de missions en temps réel. Il représente l’entreprise en toutes situations : normales ou perturbées. Chaque ASCT fait partie d’une équipe dirigée par un Responsable d’Équipe Train (RET). Le port de la tenue complète est indispensable. Il reflète l’image de l’entreprise et celle de votre fonction. Il permet au client de vous identifier.

30 - 35 heures par semaine
1.400€ Par mois

Ce que vous allez faire


Missions :

LE SERVICE

  • Accueillir et informer nos clients.
  • Assurer en autonomie les services à bord et à quai.
  • Veiller au confort de nos clients.
  • Prescrire et vendre les services et produits SNCF.


    • LA SAUVEGARDE DES RECETTE

  • Participer à la lutte anti-fraude.


    • LA SÛRETÉ

  • Veiller à la tranquillité des voyageurs.
  • Gérer les incivilités à bord des trains.
  • Adapter son discours et son comportement à la situation.
  • Coopérer avec les partenaires sûreté.




    • Ce qu'on vous propose

    • Contact direct avec la clientèle dans les trains et en gare.
    • Travail en horaires variables et décalés (samedi, dimanche et jours fériés).
    • Port obligatoire de la tenue commerciale.
    • Déplacements quotidiens et parfois repos hors domicile.

    Ce qu'on vous demande

    • Niveau Baccalauréat
    • Âgé d'au moins 18 ans au 4 avril 2020.
    • Dynamisme, autonomie, rigueur, sens du relationnel et maîtrise de soi.

    Postuler

    Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e)? Cliquez sur le bouton 'Postuler Maintenant' et nous vous contacterons rapidement!

    Date de publication

    01-03-2026

    Informations supplémentaires

    Modalités de recrutement :

  • Entretiens de recrutement prévus le SAMEDI 1ER FÉVRIER 2020.
  • Besoins à couvrir sur plusieurs gares : Toulouse, Tarbes, Capdenac, Foix
    ou Montauban.

    • Conditions pour postuler :

  • Être disponible le samedi 1er février et la première semaine des vacances
    scolaires de Pâques, du 4 au 11 avril 2020, pour suivre la formation.
  • Être disponible à minima six semaines consécutives entre le 1er juin et le
    30 septembre 2020 (période de disponibilité à préciser sur la lettre de
    motivation).
  • Envoyer un CV et une lettre de motivation.

    Date limite de candidature : 12 JANVIER 2020
    Envoi des candidatures :
    • Statut
    Inactif
    Formation requise
    Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
    Lieu
    31 - Haute-Garonne
    Heures de travail par semaine
    30 - 35
    Type de Contrat
    Job saisonnier
    Échelle de salaire
    1.400€ Par mois
    Responsable de
    Assurer les missions principales d'un chef de bord : le service, la sureté et la sauvegarde des recettes.
    Secteur
    Vente , Promotion / Prospection / Force de vente
    Permis de conduire FR/EU exigé
    Non
    Voiture exigée
    Non
    Lettre de motivation exigée
    Oui
    Langues
    Français

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