Assistant(e) de Clientèle / Conseiller(e) Clientèle à Strasbourg

Description de l'entreprise

La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE et issue de la fusion entre la Caisse d’Epargne Lorraine Champagne Ardennes et la Caisse d’Epargne d’Alsace, regroupe plus de 3 000 collaborateurs, répartis au sein de 358 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ? Accompagner des clients au quotidien ? Dans le cadre de son développement, la Caisse d’Epargne Grand Est Europe vous ouvre ses portes en recrutant pour son agence de Pierry Leclerc (51) :

Un(e) Assistant(e) de Clientèle - CDD

Poste et missions

Rattaché(e) au (à la) Directeur (trice) d’Agence, vous aurez pour principales missions de :

• Accueillir vos clients ;

• Réaliser le traitement des opérations bancaires courantes de guichet ;

• Participer à la gestion des dossiers administratifs de l’agence ;

• Développer la relation commerciale des clients particuliers en identifiant leurs besoins, en les conseillant et en les accompagnants ;

• Commercialiser la gamme des produits et services bancaires ;

• Veiller à la satisfaction des besoins de vos clients.

Par ailleurs, en garantissant une bonne maîtrise des risques, vous participez également à la pérennité de la relation client dans une démarche qualité et atteignez vos objectifs commerciaux.

Profil et compétences requises

De formation Bac+3 à vocation commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie de la vente, idéalement dans le domaine bancaire. Vos talents de conseil, votre force de persuasion, vos aptitudes commerciales, votre rigueur, votre sens de la relation client ainsi que vos qualités relationnelles, seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de notre banque.

Date de publication: 02/12/2019