ASSISTANT CLIENTELE (F/H) à Mer

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client des assistants clientèles (F/H) pour une entreprise basée à Mer. Vous traitez les appels téléphoniques entrants et conseils auprès des clients. Vous effectuez le suivi des dossiers, les relances téléphoniques et traitez les mails. Vous êtes à l'aise au téléphone et rigoureux (se) dans votre organisation de travail. Les horaires sont en journée du mardi au samedi sur une amplitude de 8h30 à 18h00. De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire (Centre d'Appels) Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (3 écrans) sont reconnues. Vous avez le goût du service client et du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'organisation de votre travail. Une expérience réussie de la relation client en agence ou à distance est requise. La connaissance de l'environnement bancaire serait appréciée.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Mer, Mer

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français