CHARGE RELATION CLIENTELE BANQUE F/H chez Groupe BPCE à Marseille

Description de l'entreprise

La CASDEN Banque Populaire est aujourd'hui la banque coopérative de toute la Fonction publique.
Banque à compétence nationale appartenant au Groupe BPCE, la CASDEN partage avec ses clients sociétaires le sens de l'intérêt général, et leur propose une offre d’épargne, de crédits et de caution.

Construite sur un modèle alternatif et affinitaire, la CASDEN s’appuie sur les valeurs de coopération, de solidarité, d’équité, de confiance et de proximité.
Notre modèle vous attire, alors rejoignez-nous !

Poste et missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé relation clientèle banque F/H en CDI à temps plein (39H00 avec RTT) pour notre agence de Marseille afin de commercialiser des solutions d’épargne et de financement auprès des sociétaires et prospects.

A ce titre, les activités principales liées à cette mission consistent à :

• Développer, équiper et fidéliser le sociétariat ;
• Accueillir et informer les sociétaires en face à face et par téléphone ;
• Détecter le besoin immédiat ou futur du sociétaire, lui apporter la solution adaptée et concrétiser la vente du produit ;
• Instruire les dossiers de prêts, et les accompagner jusqu’à leur réalisation définitive dans le respect de la règlementation et la maîtrise des risques ;
• Renseigner le sociétaire sur tous les actes de gestion liés aux produits détenus ;
• Contribuer à la formation de nos partenaires les Banques Populaires Régionales ;
• Participer au recrutement des correspondants et s'appuyer sur le réseau relationnel existant ;
• Effectuer un reporting de l’activité auprès de la hiérarchie dans le cadre du dispositif prévu.

Profil et compétences requises

Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 (type BTS Banque ou Licence professionnelle Banque), vous justifiez d’une expérience commerciale de minimum 3 ans, idéalement dans le secteur Banque/Assurance.

Votre dynamisme, vos qualités relationnelles et votre capacité à faire du rebond commercial sont des atouts qui vous permettront de réussir pleinement votre mission.

Au sein d’une agence de plusieurs collaborateurs, vous aimez travailler en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe.

Horaires fixes selon horaires d’ouverture de la Délégation, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi.

Rémunération brute annuelle fixe selon profil + intéressement + participation + tickets restaurant.


On ne fait pas de « différences », on recrute selon les compétences.
La CASDEN Banque Populaire s’engage en faveur de la diversité et de la mixité.