Orange Responsable de Boutique H/F à Le Mans - 72

Vous connaissez Orange : l'opérateur de référence en France, présent dans 29 pays, N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 8 ans (source ARCEP)...
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients. Chez Orange nous sommes résolument tournés vers l'innovation pour amener le meilleur de la technologie à tous nos clients.
Notre vocation, c'est de leur apporter de la simplicité et du confort au quotidien. Chaque jour, nous les accompagnons avec du conseil et des solutions performantes et adaptées à leur besoin.
Ces convictions nous les appliquons aussi dans nos nouveaux métiers, la banque et bientôt, d'autres projets à venir.....

Vous contribuez à la performance commerciale de l'Agence Distribution Ouest à laquelle vous êtes rattaché-e par le management d'une équipe de vente et le développement des ventes de la boutique orange dont vous avez la responsabilité.
Véritable chef d'orchestre de votre boutique, vous savez guider les équipes dans leur prise en charge des clients pour l'atteinte d'objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Vous êtes un manager à l'écoute de ses collaborateurs qui sait par des feedbacks constructifs et bienveillants, les accompagner individuellement dans le développement de leurs compétences et de leur autonomie.

Diplômé Bac +4/5, avec une expérience significative de manager d'équipe, vous avez le goût du service et savez accompagner votre équipe pour qu'elle se sente responsable de la qualité perçue par le client.
L'action de vos collaborateurs a besoin de sens et vous savez traduire la stratégie de l'entreprise en actions opérationnelles pour impulser une dynamique au sein de votre équipe au quotidien.
Dans le management de vos équipes, vous êtes un facilitateur. Vous aimez faire confiance, déléguer et encourager la prise d'initiatives.
Vous avez un esprit ouvert sur votre environnement économique. Vous êtes d'un naturel curieux, adepte du travail collaboratif et savez vous adapter au changement.

Le plus de l'offre :
Un cursus de formation sur le métier de Responsable Boutique et de formation complète à nos solutions et méthodes de vente et de conseil pourra vous être proposé qui vous permettra d'être pertinent-e et reconnu-e comme un véritable expert par nos clients et vos collaborateurs.
La rémunération proposée comporte un fixe et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et des résultats commerciaux de votre boutique.
Faire partie d'un groupe qui se diversifie, en passant de fournisseur de services de connectivité à celui d'un opérateur multiservice du digital comme en témoigne récemment le lancement d'Orange Bank, maison connectée et maison protégée.