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Rattaché au point d'entrée, votre rôle est d'accroître la satisfaction des assurés en diminuant la durée d''indemnisation des sinistres tout en garantissant, aux compagnies d'assurance, que les dossiers seront correctement traités dans le respect des accords spécifiques à chacune. Vous êtes en relation téléphonique permanente avec les clients pour pré-qualifier les dossiers en complétant de façon la plus exhaustive (cause du sinistre, étendue des dommages, enjeu estimé, existence de ...
Vos missions s’articulent autour de trois axes : Événementiel (organisation de clubs et cercles) : - Élaboration et rédaction d’invitations - Préparation et coordination des bases de données - Suivi des inscriptions - Coordination logistique et suivi budgétaire - Reporting client - Suivi des KPIs Animation et promotion : - Élaboration d’outils d’aide à la promotion (brochure, mini-site, leaflet,…) - Suivi des leads générés sur l’ensemble des dispositifs marketing Content management ...
Un poste du soir à pourvoir en CDI, pour travailler dans une crêperie, à taille humaine, située sur Paris - 75015 Nous recherchons un/une serveur/se dynamique et ayant le contact clients aisé. Nous cherchons une personne pouvant être entièrement autonome afin de gérer la salle de 24 couverts.
Au sein du service ULF Ultra frais, vous serez chargé(e) d'exécuter la préparation des commandes selon les bons de préparation et les consignes magasins, en tenant compte des codes emplacements produits : - Réaliser les palettes en respectant les règles de montage et de sécurité, - Missions de rangement : défaire les palettes arrivant des fournisseurs et ranger les produits - Filmage des palettes. Dans le cadre de vos missions, il est important de respecter scrupuleusement les règles de ...
Tu rejoindras une équipe entièrement composée de développeurs fullstack : deux développeurs Seniors (5 ans et 7 ans d’xp) et deux développeurs Juniors (1 an et 2 ans d’xp). Concrètement : - Tu participeras aux nombreux questionnements stratégiques et tu guideras les développeurs plus juniors de l’équipe - Tu auras la discipline de développer au mieux pour garantir la pérennité de ton travail et faciliter celui des autres via des tests unitaires / d’intégration et grâce à une panoplie ...
Tu intégreras une équipe jeune et dynamique en pleine expansion et tu participeras activement au développement de notre solution marque blanche B2B. Tes missions principales seront : - Onboarding des nouveaux clients - Conseil sur le paramétrage des logiciels - Pilotage de la satisfaction clients - Veille à la bonne adoption des produits - Coordination avec les équipes produit et technique : remontée des feedbacks clients pour améliorer l’outil - Mise en avant de tes clients, actions de ...
Vous serez en charge de: - L’organisation et la structuration du service Client - La mise en œuvre de la politique de satisfaction et fidélisation client - La gestion et le paramétrage des outils du service client (chat conversationnel, Zendesk et téléphonie) pour apporter des réponses aux clients dans les meilleurs délais - L'optimisation de l'expérience client en trouvant pour chaque situation de nouvelles solutions pertinentes - La mise en place de la politique de personnalisation des ...
Rattaché au CTO vous serez chargé de piloter au quotidien l’équipe de production composée actuellement de deux développeurs Fullstack (dominantes Front et Back). Par ailleurs, vous participerez aux développements et serez garant de la qualité de service de la production (best practices, code review, CI/CD). La partie produit sera gérée par le CTO et un Product Owner. Les développements couvrent un grand ensemble de technologies (Web, Mobile, IoT) et sont structurés autour d’une ...
Vous gérez les appels téléphoniques et traitez les réclamations. Vous avez le sens de la satisfaction client. Vous transférez les appels aux personnes concernées . Vous pouvez être amené(e) à traiter des enquêtes de satisfaction par téléphone également. Vous gérez un grand nombre d'appels par jour. Salaire : 1620 € Brut sur 13 mois. Horaires : 35h, amplitude de 9h à 19h avec 1 samedi sur 3 travaillé.
Dans le cadre de vos fonctions vous : - Assurez le traitement des demandes et l'ouverture des dossiers, à ce titre vous : - Réceptionnez les appels des conducteurs ; - Renseignez et accompagnez le conducteur sur son contrat, ses prestations et sur les demandes et procédures à suivre ; - Contrôlez la validité des contrats et orientez les conducteurs vers les réseaux privilégiés ; - Mettez en place des prestations spécifiques (convoyage,…) ou hors contrat. Intervenez sur des activités ...
Au sein de l'équipe administrative de l'école, vous êtes l'interface entre les étudiants, l'équipe pédagogique, les parents et les enseignants. Vous gérez l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'ouverture et la fermeture de l'établissement. Vous veillez à la bonne tenue des locaux et assurez les services généraux notamment l'approvisionnement en fournitures et la tenue des salles.
Le service client au sein de cette startup, c’est quoi ? L’équipe Service Client se lève chaque matin pour simplifier la vie de nos clients en apportant des réponses claires et des solutions. Le tout dans un environnement dynamique et agile, où chaque membre de l’équipe peut développer ses compétences et apporter sa pierre à l’édifice. Quelles seraient tes responsabilités ? Ta mission globale consiste à mettre en place des process et automatiser au mieux le service clients afin de répondre ...
Au sein de la plateforme, vous prenez en charge les demandes de dépannages afin de proposer aux résidents d'immeubles une gestion et un suivi optimal des incidents techniques ( type ascenseurs bloqués ou problème de fuite d'eau). Vous veillez à la satisfaction des clients en leur apportant une réponse appropriée dans les meilleurs délais. Plage horaire : lundi au dimanche, entre 6 heures et 23 heures selon planning, 7h par jours avec 1h de pause déjeuner. CDD 6 mois avec possibilité de ...
Au sein de l'équipe R&D, vous serez chargé de la plateforme de management en temps réel de traitements algorithmiques et de la production d’architectures logicielles pour les projets clients et de R&D en intelligence artificielle. La plateforme est conçue pour avoir une haute résilience et une faible latence et intègre les produits software, vous serez chargé de la sécurisation des données échangées. Vous serez garant du maintien en production, ainsi que de son évolution dans le respect ...
Commercial : - Rechercher des prospects, au moyen des outils de communication mais également par l’activation de différents réseaux (groupements professionnels, réseaux d’anciens élèves, réseaux sociaux, etc.) - Participation à des évènements clients tels que salons, démonstrations - Tenir à jour du pipeline commercial, forecasting (volume et timing) - Conduire la relation commerciale avec les prospects, la définition et la rédaction d’une offre commerciale adaptée, d’un tarif, de termes et ...
Vous évoluerez au sein de notre Carrier Sales Department. Nous vous proposons une approche commerciale complète au travers de missions très variées, telles que : la prospection, l’onboarding, le tendering, l’account management et le business development : - Onboarding, qualification, training de transporteurs à partir de web leads et de fichiers qualifiés - Prospection : recherche de partenaires transporteurs afin de proposer du business régulier - Négociation tarifaire avec nos ...
Cela vous est-il déjà arrivé de vouloir prendre la parole et faire entendre votre opinion ? Ou bien de vouloir partager votre expérience mais de ne pas savoir où le faire ? Ne cherchez plus. Nous avons la plateforme qu'il vous faut, sur laquelle vous pouvez donner votre avis, et même obtenir des récompenses en échange ! LifePoints est une société spécialisée dans la recherche d'informations, qui travaille en collaboration avec les plus grandes entreprises à l'échelle mondiale. Le monde souhaite connaître votre opinion et vous en remercie en vous offrant des récompenses.
- Prospection téléphonique - Participation active au déroulé de l’action commerciale - Gestion du cycle de vente – 2 à 3 rendez-vous en moyenne - Possibilité d’acceuillir le client sur une version gratuite de l’outil pour le séduire et mieux vendre par la suite - Participation à la présentation et négociation des contrats auprès d’interlocuteurs de haut niveau - Passation des dossiers au service client Bref, un vrai travail de CHASSEUR ...
- Vous êtes en charge de l’activité de prospection (mail, téléphone, rendez-vous) - Vous signez de nouveaux projets - Vous gérez commercialement vos propres clients et mettez en place des projets pilotes - Vous organisez et participez aux salons et événements - Vous aidez à la mise en place de process commerciaux, et de suivi des résultats et du CRM - Vous faîtes le lien avec les équipes projets et tech. Vous participerez à la croissance de la start up en tant que Business Developer et ...
Student Pop, spécialiste du contrat étudiant, propose désormais des offres en CDD/CDI dans le secteur du retail en Île de France, et dans le reste de la France. Nous travaillons avec des marques d'univers différents : le prêt à porter, la maroquinerie, la joaillerie et la cosmétique. Nous travaillons avec des clients tels que Petit Bateau, Yves Rocher, Guérin, Repetto, Café Cotton, Hermès ... Nous souhaitons recueillir vos disponibilités et vos envies afin de vous soumettre les offres qui vous correspondent. 1 entretien = des centaines d’opportunités disponibles partout en France !
Notre start-up grandit.. grandit très vite : ) Il y a tous les mois de nouveaux projets, des ouvertures dans de nouvelles villes! Nous avons donc besoin de nouveaux talents qui nous permettront de poursuivre cette croissance. Oui... mais concrètement, ça veut dire quoi ? En coordination avec ton manager, l’équipe et les fondateurs, ton objectif est de participer au développement de cette startup et à la promotion de ses produits auprès de prospects professionnels (B2B): - Identifier de ...
En lien direct avec le Directeur Commercial, ton rôle sera au cœur de leur stratégie de croissance. Ta mission consistera à trouver des clients entreprise (principalement des grands comptes), à les prospecter, à les rencontrer mais également à présenter leurs services à l’occasion de conférences. Pour booster leur acquisition, ton rôle s'articulera autour des missions suivantes : > Prospection de nouveaux clients : campagnes de mailing, identification de prospects, utilisation des réseaux ...
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