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Le pôle Qualité et Prestataires au sein de cette startup c’est quoi ? Le pôle Qualité et Prestataires est un pôle stratégique. Son objectif est d’avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de nos clients, tout en maintenant un niveau de qualité au top ! Nous travaillons dans un environnement dynamique et agile, où chaque membre de l’équipe peut apprendre, développer des compétences et apporter sa pierre à l’édifice que nous construisons ensemble. Tu ...
Le pôle Qualité et Prestataires au sein de cette startup, c’est quoi ? Le pôle Qualité et Prestataires est un pôle stratégique. Son objectif est d’avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de nos clients, tout en maintenant un niveau de qualité au top. Nous travaillons dans un environnement dynamique et agile, où chaque membre de l’équipe peut apprendre, développer des compétences et apporter sa pierre à l’édifice que nous construisons ensemble. Tu ...
Un de nos objectifs prioritaires pour 2020 est de maintenir notre forte croissance en optimisant au maximum nos outils et nos processus pour être encore plus performants, satisfaire encore plus nos clients, et bannir les tâches sans valeur ajoutée pour nos équipes. Cette startup a mis la Tech au service de cette optimisation, en développant en interne des solutions innovantes et sur mesure pour les besoins des équipes et des utilisateurs externes (clients et prestataires). Nous travaillons ...
Lors de ce stage vous rejoignez l’équipe Tech (Produit & Développement) et vous travaillerez en tant que bras droit du responsable Produit & Performance de cette start-up. Votre rôle consistera à accompagner les évolutions de notre offre par le développement de nouvelles fonctionnalités produit. Selon vos envies et vos compétences, vous pourrez être amené(e) à travailler sur plusieurs chantiers : - Identifier les évolutions nécessaires pour un déploiement vers l’international et définir les ...
Le service client au sein de cette startup, c’est quoi ? L’équipe Customer Success se lève chaque matin pour simplifier la vie de nos clients en apportant des réponses claires et trouvant des solutions. Le tout dans un environnement dynamique et agile, où chaque membre de l’équipe peut aussi apprendre, développer des compétences et apporter sa pierre à l’édifice que nous construisons ensemble. Quelles seraient tes responsabilités ? - Assurer le support clients pour l’utilisation des ...
Vous rejoignez notre équipe Opérations Logistique, le cœur de la machine. Votre rôle consiste à accompagner les chargé(e)s de clientèle en veillant au bon déroulement de nos opérations jour après jour. Vos missions sont donc variées : - Gestion de la relation avec nos chauffeurs (hotline, réponses aux mails, attribution des missions en fonction des devis, relance téléphonique, etc.), - Suivi opérationnel de nos chauffeurs professionnels (gestion des litiges, maintien de la qualité, animation ...
Au quotidien, tu travailleras principalement avec Hugo, le CEO. Tu auras un rôle clé sur une grande diversité de sujets, mêlant l’analyse stratégique et l’efficacité opérationnelle. Tu auras carte blanche pour nous aider à être les meilleurs, et tu leaderas les missions que tu proposeras et qui seront validées par l’équipe. Tes missions requièrent un fort investissement, en échange duquel tu apprendras énormément 1) BUSINESS DEVELOPMENT - B2B - Développement du pipeline clients : ...
Au quotidien, tu travailleras principalement avec Hugo, notre CEO. Tu auras un rôle clé sur une grande diversité de sujets, mêlant l’analyse stratégique et l’efficacité opérationnelle. Tu auras carte blanche pour nous aider à être les meilleurs, et tu leaderas les missions que tu proposeras et qui seront validées par l’équipe. Tes missions requièrent un fort investissement, en échange duquel tu apprendras énormément ! Ton objectif sera double : - Augmenter la notoriété de cette entreprise, ...
- Support client (mail, chat, téléphone) - Amélioration des process du pôle Satisfaction client - Mise en place d’outils de fidélisation - Mise en place d’outils d’amélioration de la réputation Vous serez aussi amené(e) à collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses (commerciaux, produit, marketing) à travers un plan de ...
Pilotage de la satisfaction clients - Réception des demandes courantes des clients et apports des solutions techniques et/ou mise en relation avec leur Account Manager privilégié. - Veille et développement technique de la solution après des différents comptes clients (ex : intégration et modification de programmes immobiliers). Action de fidélisation des clients - Accompagnement des clients dans l'appropriation de la solution concernant les projets qu’ils souhaitent initier (ex : suivi des ...
L’objectif de ton stage sera de participer au développement de notre nouvelle BU Tech dirigée par Dorian, notre Key Account Manager IT. De belles missions très challengeantes et responsabilisantes t’attendent. En tant qu'account manager iT junior, ta mission sera d’accompagner un portefeuille de clients dans leurs recherches de développeurs. Pour chaque client, tu travailleras en binôme avec Dorian te permettant ainsi de te former et de monter en compétences tout au long de ton stage chez ...
La box livres recherche un super Chef Produit sur les abonnements Boxe Originale, Boxe Majuscule et Boxe 7-11 Vos principales missions pour chacun des abonnements seront : 1/ Pour la Boxe Originale : - Création d’un thème et d’une identité pour la box du mois - Recherche d’une marque de thé partenaire pour la box du mois : identification de marques pertinentes, négociations pour mettre en place le partenariat - Recherche d’un partenariat gourmandise pour la box du mois : identification de ...
La box livres de notre startup recherche un Chef de Produit pour créer de nouveaux coffrets livres en édition limitée ! Vos principales missions pour chacun des nouveaux coffrets seront : 1/ Créer une ambiance singulière pour chaque coffret : - Rechercher le meilleur nom de coffret en analysant des sondages clients - Mettre en place des partenariats pour proposer de nombreuses surprises dans le cadre du coffret (recherche de partenariats thé, papèterie, etc…) - Rédiger une carte de ...
Account Management: - Travailler directement avec le responsable partenariats - Identifier les meilleurs acteurs du marché - Former les nouveaux partenaires à l'outil - Être l'interlocuteur privilégié entre les différentes parties prenantes - Réaliser un suivi des performances - Fidéliser son portefeuille client Gestion du CRM: - Réaliser des campagnes de qualification des prospects - Être un acteur de l'amélioration continue - Suivre les performances - Réaliser des reporting Tâches ...
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Grande Distribution, vos missions seront les suivantes : - Assurer la meilleure mise en valeur du produit (application des 4P : produit, prix, positionnement, promotion) ; - Gérer en autonomie un portefeuille de clients ; - Faire appliquer les opérations d’animation et de promotion ainsi que les recommandations merchandising ; - Remonter les informations liées à l’environnement et à la concurrence ; - Entretenir les relations avec les clients (chefs de ...
Intégré(e) à l’équipe Growth Marketing, votre mission principale sera de construire une croissance forte du trafic organique de nos sites web (.com, .es, etc…) en mettant en oeuvre la stratégie SEO 2020 en collaboration avec une agence spécialisée. Vous prendrez le lead sur l’implémentation de nos actions SEO, sur le suivi des KPIs pour mesurer la performance de notre stratégie, et sur son optimisation suivant les résultats mesurés. Voici des exemples concrets de ce que vous pourriez être ...
Intégré(e) à l’équipe Growth, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Head of growth sur des missions très variées au sein des 4 pôles de l’équipe. Voici des exemples concrets de ce que vous pourriez être amené(e) à réaliser : Growth Marketing : - Suivi et recherche d’optimisations sur nos canaux d’acquisition majeurs (Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, SEO) - Prendre le lead sur certains nouveaux canaux d’acquisition à tester ou en cours de test (Affiliation, Programmatique, ...
-Appui à la rédaction des contenus marketing orientés btob : Emails promotionnels, contenus des opérations spéciales, contenus à mettre à jour sur nos sites -Community manager BtoB : gestion et alimentation de contenus liés à nos activités BtoB (Linkedin, Facebook, blog) -Veille canaux d’acquisition digitaux : leviers d’acquisition potentiels à exploiter -Prospection BtoB des partenaires éventuels en lien avec notre activité -Participation aux actions marketing visant à promouvoir nos offres ...
Nous recherchons nos premiers Sales Developement Representatives (SDR) pour fonder cette nouvelle équipe et soutenir la croissance exponentielle de l'entreprise. Le poste de SDR est indispensable dans l’organisation de notre équipe commerciale et il s’agit d’un excellent tremplin pour les métiers de Sales. La formation est fondamentale chez nous et ce poste vous permettra de découvrir tous les secrets de la vente auprès de Sales expérimentés, ainsi que d’assister à la structuration d’une ...
Dans le cadre de la montée en puissance de l’activité, nous recherchons un (e) talentueux (se) stagiaire Chef de projet / Customer Success rattaché(e) directement au COO. Au travers d’une mission riche et variée, tu travailleras dans l’accompagnement de nos Clients (Boulanger, IDKIDS, Fnac Darty, Casino, Pimkie…) dans la mise en place et le suivi opérationnel de la plateforme. Une grande autonomie te sera confiée pour réaliser les missions suivantes : - Pilotage du projet : tu travailleras ...
Vous intégrerez une équipe de 10 personnes, dont la moyenne d’âge est de 30 ans, polyvalente et motivée ! Une partie évènementielle : environ 50% du temps – Mise à jour des bases de données – Gestion des invitations et des invités – Organisation de la logistique événementielle – Recherche et mise en place de partenariats – Accueil des participants et émargement Une partie marketing digital : environ 30% du temps Participation à : – La construction d’offres et de contenu – La ...
Vos objectifs en tant que Community Manager : Maximiser la visibilité de la start up sur les réseaux sociaux et Développer les communautés au sein de nos managers indépendants et de nos clients. - Gérer et animer des communautés de dirigeants Mettre en place un calendrier éditorial Gérer et sérialiser les contenus Identifier les groupes pertinents sur Linkedin, créer du liant entre nos communautés Relayer les actualités de l'entreprise, les contenus pertinents, les témoignages de ...
Tu intégreras l’équipe Sales composée aujourd'hui de 5 Inside Sales et Account Executive, elle grandit vite ! Ta mission : générer chaque semaine un maximum d’opportunités commerciales pour les Sales en identifiant, contactant et qualifiant des prospects correspondant à notre cible. - Tu prends une place importante dans la machine Sales - Tu identifies les prospects correspondant à notre cible - Tu prends contact avec ces personnes (Linkedin, Twitter, email…) pour leur présenter le produit ...
En tant qu'account manager junior, ta mission sera d’accompagner un portefeuille de clients dans leurs recherches de stagiaires et d’alternants. Pour chaque client, tu travailleras en binôme avec un Key Account Manager Senior te permettant ainsi de te former et de monter en compétences tout au long de ton stage chez nous. Concrètement, ton quotidien comportera les missions suivantes : Recherche de candidats Réalisation d’entretien de qualification Prise des briefs clients avec ton ...
Tu travailleras main dans la main avec notre responsable communication, Alix, afin de l’aider à rédiger encore plus contenus ! Au quotidien, tu seras en charge de : - Rédiger des articles pour notre blog, - Réaliser et retranscrire des interviews de nos clients et de nos candidats, - Rédiger des nouvelles pages de contenus pour notre site internet (#SEOfriendly) - Participer à la rédaction d’un livre blanc - Aider Alix dans la rédaction des newsletters La liste des missions n’est pas ...
En tant que talent acquisition specialist, ta mission sera de dénicher les meilleurs étudiants et jeunes diplômés de France ! Au quotidien, tu devras : 1/ Dénicher des candidats pépites ! Tu devras chasser des profils sur Linkedin, sur les CVthèques, à des salons, sur les réseaux sociaux...Bref tu devras te montrer créatif afin de trouver LES candidats qui correspondent aux besoins des clients de la Relève. 2/ Réaliser des entretiens & présenter les profils aux consultants : Une fois les ...
En tant que membre de l’équipe marketing, tu travailleras en relation étroite avec le manager de l’équipe afin de promouvoir notre solution B2B grâce à des types variés de media en ligne dans le but d’accélérer notre croissance. Tes tâches incluront : - Créer du contenu riche qui attire une audience qualifiée (articles de blog, livres blancs, infographies, etc.) - Optimiser la distribution de ce contenu en ligne grâce à des newsletters et aux réseaux sociaux parce que « Content is King, but ...
Cette entreprise est une structure ambitieuse et en pleine croissance, qui a besoin des meilleurs talents pour grandir aussi vite que ses start-ups partenaires. Devenir chef de projet chez eux, est une opportunité unique pour des jeunes diplômés avec un esprit entrepreneurial. Au-delà de prestigieuses études, nous cherchons des touche-à-tout enthousiastes, avides de nouveautés et de changement. En tant que chef de projet vous rejoindrez un ou plusieurs de nos clients et participerez à des ...
- Optimisation des process liés au conditionnement - Gestion des stocks et des livraisons de box - Relation avec les transporteurs - Passage des commandes de livres et optimisation du process de commandes - Gestion des retours de livres - Externalisation de la logistique liée aux coffrets - Recrutement d’opérateurs en renfort pour les périodes de pic - A terme, tu seras surement amené à manager l’équipe de conditionnement (2 à 3 personnes ...
Rejoindre LVMH, c’est intégrer une académie de talents pour contribuer, ensemble, au Futur de la Tradition.
