Employé Commercial - Agent de Voyage Junior - H/F à sens

Descriptif de l'offre

Rejoindre le Mouvement E.LECLERC, c'est intégrer les rangs de la première enseigne de distribution française regroupant plus de 350 métiers avec des possibilités d'évolution tout au long de votre vie professionnelle. Premier regroupement de commerçants indépendants, E.LECLERC se démarque autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Le mouvement E.LECLERC c'est aussi une éthique, avec une volonté profonde de solidarité et un engagement de longue date en faveur de l'environnement.

Dans le cadre de notre agrandissement, Cauffridis recrute un employé commercial - Agent de voyage Junior pour l’ouverture de sa nouvelle Agence E.LECLERC VOYAGE.

Responsabilités et missions

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Agence vous aurez pour principales missions :

Les opérations de vente :

• Accueil des clients physique et téléphonique au sein de l’agence
• « Découverte du besoin des clients »
• Savoir orienter les clients sur les différents produits que propose l’agence de voyages et établir des des devis 
• Vérifier les disponibilités en temps réel
• Faire signer le pré contrat au client  et Faire le point avec lui sur les formalités administratives et sanitaires de son pays de destination

Gérer des opérations de Back Office  et de comptabilité comme la vérification des carnets de voyage ou le solde les dossiers clients 40 jours avant leur départ.

La mise en Valeur de l'Agence :

•  Faire une vitrine attractive à l’aide des affiches, des brochures, des posters…
• Garder une vitrine propre et actuelle, vérifier sans cesse la validité des offres (leurs dates, la disponibilité de celles-ci)
• Gérer le stock des brochures

 

Profil recherché

Qualifications et compétences

• Vous êtes diplômé en Tourisme, BTS, Licence
• Le sens du contact, du relationnel, l’esprit d’équipe et goût du commerce
• Vous maîtrisez la réglementation qui régit la profession et les droits des passagers.
• Vous êtes motivé, dynamique, autonome et très rigoureuse
• Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Power point….

Mieux nous connaître

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.