Alternance : Chargé(e) d'études marketing à sens

Leader des transports par trains en France, la SNCF s’efforce de proposer une offre toujours plus adaptée à ses voyageurs. Avec plus de 5 millions de personnes voyageant à bord par jour, la marque facilite le quotidien de ses clients.

Description du poste

Vos missions

Activités principales pour chaque étude clients :

- Prise de brief auprès du commanditaire / cadrage du besoin études client/prospect,

- Rédaction du cahier des charges à destination des instituts d'études sur la base de ce brief,

- Pilotage des consultations et appels d'offres, le cas échéant en collaboration avec les achats, sélection d'un institut,

- Validation des questionnaires et/ou guides d’animations, suivi du terrain de l'étude avec l'institut,

- Transmission des informations nécessaires à l'institut pour la mise en place, le traitement et l'analyse des données,

- Relecture du rapport, optimisation et validation avant présentation aux commanditaires de l'étude,

- Rédaction d'une note de synthèse de l'étude pour partage des principaux enseignements.

Profil recherché

Etudiant(e) en université ou école de commerce, de formation bac +4 /5 en marketing / études / sociologie / statistiques

Connaissance des études marketing (qualitatives et quantitatives)

Notions en sociologie, psychologie sociale, ethnologie, communication, voire analyses statistiques seraient un plus

Bonne connaissance  des outils bureautique (pack office dont Powerpoint et Excel).

 

Compétences souhaitées

 

  • Aptitude et goût pour la gestion de projet en transversal,
  • Dynamisme, curiosité, et ouverture d’esprit,
  • Rigueur, bonne organisation personnelle,
  • Capacités d’analyse, esprit de synthèse, et de précision
  • Qualité rédactionnelle permettant l’élaboration de synthèses percutantes et facilement appropriables
  • Excellent relationnel, sens du service client, et réelle aptitude à travailler en équipe.
  • Autonomie, prise d’initiatives
  • Capacité d'écoute, esprit critique

 

 

Attention : Avant d'envoyer votre candidature, vérifiez que votre diplôme est reconnu au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles (RNCP)

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

Date de publication

14-08-2019

Informations supplémentaires

Lieu
sens
Type de Contrat
Stage
Secteur
Transport / Chauffeur / Coursier
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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