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Alternance "Assistant Référent Information Voyageur H/F" à Paris

Leader des transports par trains en France, la SNCF s’efforce de proposer une offre toujours plus adaptée à ses voyageurs. Avec plus de 5 millions de personnes voyageant à bord par jour, la marque facilite le quotidien de ses clients.

Description du poste

Vos missions

Le département IV est composé de 3 pôles, 1 pôle métier, outil et multi modalité 1 pôle Parcours Client, 1 pôle Diffusion en gare.

 Au sein de notre équipe vous :

  • Suivrez le suivi des indicateurs mensuels Gare Sereine 
  • Piloterez la communication et l’animation autour du concept Gare Sereine et des métiers de l’Information Voyageur via des communications mensuelles, des groupes de travail et autres (être force de propositions) -
  • Animerez les réseaux sociaux et participerez aux réunions avec les différents référents IV niveau national
  • Participerez à l’organisation du challenge Gare Sereine
  • Participerez au sein de l’équipe IV  aux divers évènements liés aux missions du département (séminaire, réunion d’équipe…)
Profil recherché

Bac+2, Licence.

Votre diplôme doit être inscrit au RNCP (registre national des certifications professionnelles)

Maitrise de Power Point, Excel …
 

Compétences et Qualités souhaitées
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Bonne communication rédactionnelle et orale
Les +

Facilités de circulation

Titres restaurants

Comité d'entreprise

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)

Date de publication

18-08-2025

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Paris
Type de Contrat
Stage
Secteur
Transport / Chauffeur / Coursier
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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