Apprenti(e) - IMO Cargo Test Management H/F à Paris

Air France-KLM Cargo est l'entité dédiée du groupe Air-France-KLM pour le transport de marchandises et dessert 350 destinations dans 170 pays.

Dans un contexte multiculturel et de renouvellement majeur de ses applications informatiques, Air-France-KLM Cargo est une activité contributrice d'Air France qui doit se développer sur un marché très concurrentiel.

La stratégie de développement du Cargo est portée par une refonte des systèmes d'informations et une croissance du digital.

Le service d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) est responsable des systèmes d'informations d'Air France-KLM Cargo et a pour mission d'en maintenir le bon fonctionnement opérationnel, ainsi que l'évolutivité au rythme des besoins du métier, par la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux projets.

Le service de maîtrise d'ouvrage du Cargo a pour objectif de supporter la stratégie et le métier dans la redéfinition des processus, la mise en œuvre de développements informatiques et la maintenance des systèmes.

Rattaché(e) au service de maîtrise d'ouvrage Cargo, et sous la responsabilité de son maître d'apprentissage, l'apprenti(e) fera partie d'un centre de compétence du nouveau système « cœur » d'Air France-KLM Cargo. 

Ce système regroupe les fonctionnalités de Revenu Management, Réservations et Offre aux clients, le contrôle pré facturation, ainsi que la préparation opérationnelle des vols.

A ce titre l'apprenti (e) aura pour mission :

- Assister le test manager dans la construction de la planification stratégique des tests fonctionnels

- Construire le Test Plan

- Encadrer la rédaction de l’ensemble des tests utilisés dans la l’exécution, en lien avec les équipes de test

- Configurez l'association des tests, les exigences et les spécifications sur l'outil dédié à l'exécution du test (ALM)

- Déterminer et sécuriser la gestion du cycle de vie des incidents rencontrés

- Préparer et encadrer des documentations pour les nouveaux arrivants dans la campagne

- Soutenir la coordination de l’exécution, contrôler et clôturer les campagnes de tests

- S'assurer que les critères d'entrée sont remplis

- Gérer la logistique (matériel / câble réseau / habilitations)

- Surveiller les temps d'arrêt des systèmes (plate-forme + applications)

- Coordonner les tests de non-régression et communiquer les résultats pour chaque version déployée

- Communiquer sur la liste des défauts à tester ou en attente

- Construire des rapports et des métriques pour évaluer la qualité du système testé

- Gérer le plan de communication tout au long de la campagne de tests avec les parties prenantes

- Assurer la réalisation des tests en temps voulu 

- Gérer les incidents sur les environnements de test et leurs solutions à venir

La mission pourra évoluer en fonction du niveau d'étude et du diplôme préparé.

Vous êtes étudiant(e) en apprentissage et débutez à la rentrée prochaine une formation de niveau Master I dans le domaine des systèmes informatiques. Votre apprentissage est prévu pour une durée de 2 ans.

Vous êtes attiré(e) par les systèmes d’information.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.

Anglais indispensable (lu, écrit, parlé).

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.