Gestionnaire Service Client Export (F/H)

Description du poste

L’équipe MU Medtech Export recherche :

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Gestionnaire Service Client Export (F/H)

CDI - Basé à Brézins (38)

Sous la responsabilité de la Manager Service Clients Export, vous avez pour objectif de traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export, et de contribuer à la satisfaction des clients conformément aux exigences internes et réglementaires.

Les missions qui vous attendent :

• Etablir les demandes d’offres de prix en tenant compte des spécificités clients (incoterms, transport, conditions de paiement, etc...)
• Assurer un suivi fiable et précis des commandes
• Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales
• Répondre aux questions clients et le cas échant les orienter vers les personnes appropriées
• Contribuer au bon déroulement du process de renouvellement des contrats distributeurs, en support aux équipes commerciales, alerter si nécessaire
• Participer à la formation des nouveaux arrivants
• Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus métier

Ce poste est fait pour vous si vous avez :

• Formation ou première expérience en commerce international
• Capacité à argumenter et convaincre en anglais (à l’écrit comme à l’oral)
• Très bonne maitrise des outils bureautiques, logiciel de gestion de la demande et ERP
• Connaissances des incoterms et des flux logistiques
• Maîtrise des techniques de paiement à l’international
• Capacité d’analyse et de traitement de données complexes
• Réactivité, agilité et capacité d'adaptation
• Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
• Capacité à travailler en mode projet

Conditions :

• Prise de poste asap
• Horaires : 39 heures hebdomadaires, avec RTT
• Statut ETAM
• Restaurant d'entreprise sur site
• Rémunération : 33-35 K€ bruts annuels en fixe, sur 12 mois
• Dispositif intéressement/ participation
• Mutuelle d'entreprise
• CSE
• Processus de recrutement : Entretien Teams avec la Recruteuse, avec la Manager et rencontre des 2 finalistes sur site avec la RH et la N+2
• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine hors période d’intégration

Prêt.e à relever le défi ? Envoyez votre candidature à l'adresse suivante :

Engagée en faveur de la Diversité, de l’Équité et de l’Inclusion (DEI), Fresenius Vial accompagne les candidats en situation de handicap dès la phase de recrutement. Les coordonnées des référents handicaps seront communiquées lors de l’envoi des invitations aux entretiens. xtajcwe Les candidats sont libres de les contacter pour une éventuelle rencontre.

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Brézins

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français