Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers.
L’équipe Innovation et Nouveaux usages est l’une des vitrines de la DSI groupe, s’inscrit dans le plan de développement stratégique long terme de la DSI et se positionne en fer de lance sur les sujets de transformation numérique auprès des métiers.
Ce poste offre large éventail de responsabilités et requiert un profil disposant d’un véritable sens du service et de savoir-faire en coordination, délégation, organisation et capacité à communiquer.
Le H.Lab repose aujourd’hui sur un partenaire intégrateur principal qui opère la plupart de ses projets ainsi que deux ressources externes permanentes.
Le budget des projets du H.Lab est porté par les autres directions de la DSI, en propre ou par les métiers.
Pilotage des solutions « end-to-end »
• Cadrage des solutions dans un esprit MVP (Minimum Viable Product) et Dream Product (Vision long terme)
• Définition des équipes projet dédiées (architectes, chefs de projets, UX designers, développeurs front et back, devops, data scientists etc)
• Construction des solutions complètes en coordination avec les référents métiers DSI, architecte solution, architectes techniques internes, l’ingénierie système, la cellule sécurité et les intégrateurs et les éditeurs de logiciels
• Validation des solutions par des comités d’architecture internes
• Coordination de leur mise en oeuvre avec les équipes internes DSI, les intégrateurs préférés du H.Lab et les chefs de projet métiers ou MOA.
• Garant de la performance, de la résilience, exploitabilité et du respect des standards DSI
Garant des moyens du H.Lab
• Qualification et référencement du réseau de partenaires ; gestion contractuelle et juridique
• Définition et mise en oeuvre d’une plateforme technique d’innovation (factory, Cloud etc)
• Définition et mise en oeuvre d’une plateforme méthodologique de suivi de projets Agiles
• Construction d’outils méthodologiques, formations etc
• Gestion du budget et des ressources
Amélioration continue
• Garantit l’enrichissement et la consolidation de l’offre du H.Lab
• Contribue à l’enrichissement et la consolidation des outils et process de la DSI
Critères de Performance
• Adéquation, Fiabilité, Performance et réactivité du « delivery »
• Satisfaction des utilisateurs notamment via une organisation transparente et une communication pro-active ; respect des engagements.
• Niveau de collaboration avec les autres membres de la DSI
• Niveau d’expertise sur son domaine
• Qualité de la veille
• Contribution à l’amélioration de l’offre de service de la DSI en général et du H.Lab en particulier
• Qualité du reporting managérial
26-03-2024
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