Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers.
En tant que Product Owner Omnicanal, vous intervenez sous la direction du directeur de projets digitaux.
Vous êtes en charge des missions suivantes :
I/ Vision du projet :
- Participer avec la Direction du projet à la définition de la stratégie omnicanale
- Décliner cette stratégie en une roadmap omnicanale ambitieuse et réaliste et assurer son suivi
II/ Gestion de projet :
- Piloter de bout en bout la mise en place des services omnicanaux du site hermes.com
- Définir les besoins amonts
- Animer les ateliers de cadrage avec les différents Métiers et filiales internationales
- Concevoir les Business Process
- Gérer le Backlog des nouveaux services selon la méthode Agile
- Prioriser & Valider les User Stories
- Piloter les tests utilisateur de bout en bout avec les équipes concernées (Métier, Retail, DSI, Intégrateur..)
- Suivre et prioriser les anomalies remontées
- Collaborer avec les autres Product Owners et le Product Manager pour la gestion des éléments transverses
- Travailler en binôme avec l’expert technique du projet
- Améliorer en continu les processus existants dans le cadre de la méthode Agile
- Maintenir une veille service/secteur pour aider à la priorisation
26-03-2024
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