Alternance Collaborateur D'agence - Bergerac (F/H)

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vous assurez les missions suivantes :

Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !

Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients,

Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,

Conseiller et fidéliser les clients

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,

Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse,

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bergerac

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Bergerac

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français