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Conseiller relations clientèle F/H à sens

Rejoindre LVMH, c’est intégrer une académie de talents pour contribuer, ensemble, au Futur de la Tradition.

Description du poste

Poste

Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.

Rattaché(e) aux Responsables relations clientèle, vous êtes le relais de notre clientèle en termes d'accueil, d'orientation et de services au sein du magasin.

- Vous proposez, présentez et assurez le développement de l'ensemble de nos services auprès de notre clientèle, notamment de notre carte de fidélité 24 Sèvres 

- Vous accueillez et orientez notre clientèle dans le magasin

- Vous recueillez et résolvez les réclamations des clients


Profil

Vous disposez d'une première expérience dans l'accueil, idéalement dans l'hôtellerie.

Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et avez le sens du service dans un environnement haut de gamme et face à une clientèle exigeante.

Doté(e) d'esprit d'initiative, vous savez évoluer en équipe, êtes réactif(ve), dynamique et enthousiaste. 

Vous parlez anglais couramment, une troisième langue est fortement appréciée. 

Postes à pourvoir en CDI dès à présent.


Information à l'attention des candidats

A noter :

Si votre profil est retenu pour poursuivre le process de candidature, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo différé. L'objectif : vous donner la parole au-delà du CV !

Date de publication

16-11-2018

Informations supplémentaires

Lieu
sens
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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