H/F Chargé De Production

Notre service Production recrute son futur Chargé de Production H/F. Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous accompagnerez le service production en garantissant la mise en oeuvre des prestations touristiques.

Vos principales missions seront de :

• Garantir la mise en oeuvre des prestations touristiques.
• Rechercher et mettre en place de nouveaux partenariats si nécessaire.
• Suivre l’ensemble des activités liées aux prestataires externes: hiver, été et transport ( remontées mécaniques, excursions, transferts …)
• Assurer la création des rooming list.

Sur la saison Hiver

• Collecter les tarifs fournisseurs et définir les prix de vente
• Suivre les stocks, paramétrages et stop ventes
• Suivre les réservations et contrôler les dossiers
• Traiter les anomalies techniques
• Répondre aux demandes spécifiques internes et assurer le support opérationnel
• Gérer les litiges clients et remboursements en collaboration avec le Service Relations Clients

Sur la Saison Été

• Construire les offres groupes et ANCV
• Préparer les contrats et assurer la mise en production
• Mettre à jour programmes et supports commerciaux

Sur la partie Transport

• Traiter les demandes groupes de transports (aérien, routier, ferroviaire, maritime) et assurez le suivi du stock aérien.
• Poser les options et assurer le suivi des dossiers
• Assurer la réservation et l’émission des billets.
• Suivre les paiements en assurant une bonne communication avec le service comptabilité
• Créer les documents de voyage personnalisés et assurer la mise en place de l’assistance à l’aéroport
• Assurer le suivi opérationnel des groupes en cas de perturbation du programme
• Animer les sessions de formation pour les différentes équipes au siège ou sur site
• Créer et mettre à jour les supports pédagogiques
• Mettre à jour les supports de vente
• Communiquer les informations à mettre à jour au service web
• Diffuser les informations sur les produits
• Contrôler les factures fournisseurs et gérer les écarts en relation avec le service comptabilité
• Suivre la refacturation, les acomptes et les paiements
• Gérer la création de compte fournisseurs et obligations contractuelles

Et si c'était le bon moment pour travailler ensemble ?

De formation Bac +2 minimum dans le domaine du tourisme, vous bénéficiez d'une expérience en production touristique au sein d'une agence ou d'un tour opérateur.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. Vous avez un bon relationnel, un esprit d'analyse et savez faire preuve d'anticipation

Vous maitrisez excel (TCD), la connaissance de Amadeus est un plus.

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.