Alternance Apprentis Customer Success Manager - Paris (F/H)

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la collocation, un(e) Customer Success Manager, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

• Accès : Gérer les codes, badges et fiches résidents via nos systèmes.
• Relation Client : Assurer un contact avec chaque nouveau colocataire avant sonarrivée.
• Maintenance SAV : Piloter les tickets.
• Gestion d’événements : Organisation, l’accueil et l’animation des événements.
• Coordonner les départs et changements de chambre.
• Participer à l'optimisation des process internes et aux projets transverses.
• Informer et accompagner les colocataires sur les règles de vie et process.

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:

• Vous avez le permis de conduire.
• Vous avez un excellent relationnel.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75013)

Rémunération selon niveau d’études + âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Paris

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français