TELECONSEILLER EN CALL CENTER (H/F/D)

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le secteur du service client ? Notre client recrute un(e) Téléconseiller(ère) en Call Center (H/F/D).

Description de poste

En tant que téléconseiller(ère), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, garantissant une excellente qualité de service à chaque interaction.

Les missions attendus du poste:

Gérer les appels entrants (70 à 80 par jour)

Résoudre les litiges et les réclamations clients

Finaliser les ventes par téléphone

Informer les clients de manière claire et précise

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché:

Nous recherchons un candidat avec une expérience préalable dans le domaine du service client ou du call center, capable de gérer un volume quotidien d'appels entrant de manière efficace.

*** Compétences attendues pour le poste:

Excellentes compétences en communication orale + Sens de l'écoute et empathie + Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive + Aisance avec les outils informatiques de gestion des appels

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à offrir un service client exceptionnel, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

CONTRAT CDI / 35H/SEMAINE / Salaire 1924€ / mois + commissions
Contrat du Lundi au Vendredi 9h30 12h30 14h 18h (PAS DE TELETRAVAIL - 100% EN PRESENTIEL)
ATTENTION gros pic d activité de MAI A SEPTEMBRE et EN DECEMBRE donc pas de congés sur ces mois la.

Durée du contrat: Dîplome: A compléter Permis de conduire: true Expérience requise: 1-2 ans Salaire: 1920 € / mois

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

La Ciotat

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français