CONSEILLER CLIENTS EN SERVICE CLIENTS (H/F/D)

Description du poste

Notre client recherche un Téléconseiller en Service Clients (H/F/D) pour un CDI à La Ciotat, à pourvoir à partir du 16 février 2026, avec des entretiens prévus à la mi-janvier 2026.

Si vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans le service clientèle, ce poste est fait pour vous. Ce rôle vous place en tant que point de contact privilégié pour les clients, en assurant la gestion des réservations, des plannings et en finalisant les ventes par téléphone. Votre contribution sera essentielle pour garantir la satisfaction de la clientèle.

Vos missions incluront :

• Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour,
• Gérer les réservations et les plannings,
• Finaliser les ventes par téléphone,
• Fournir des informations précises et pertinentes aux clients,
• Assurer le suivi des demandes et des réclamations.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le poste est à temps plein en CDI, basé à La Ciotat, avec une rémunération de 1924 € brut par mois sur une base de 35h/semaine. Vous bénéficierez de primes mensuelles basées sur le chiffre d'affaires individuel, d'une prime d'équipe annuelle et de nombreux challenges réguliers. Une formation interne d'un mois sera dispensée.

IMPORTANT : Durant les périodes de pic d'activité, notamment l'été et Noël, les congés ne sont pas autorisés. Les congés payés doivent être posés entre janvier et avril ou d'octobre à novembre.

Horaires : Du lundi au vendredi, 9h30-12h30/14h-18h. Horaires fixes pour tous, pas de télétravail possible.

À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d’âge, d’origine, de situation de handicap ou d’orientation sexuelle.

Durée du contrat: Dîplome: A compléter Expérience requise: Débutant à 1 an Salaire: 1924 € / mois

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

La Ciotat

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français