Alternance commercial H/F

Description du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) attaché commercial H/F en alternance.

Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)

• Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité

• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux

• Négocier un contrat

• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

• Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise

• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents

• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

• Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre

• Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes

• Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente¿)

• Construire un argumentaire

• Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment

• Développer et fidéliser la relation client

• Développer un portefeuille clients et prospects

• Effectuer une démonstration devant un client ou un public

• Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels¿)

• Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

• Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain

• Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise

• Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

• Contrôler la rentabilité des contrats et missions (concerne en particulier les commerciaux vendant de la délégation de personnel)

• Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées¿

• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l¿entreprise

• Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects

Votre profil :

• Faire preuve de curiosité

• Faire preuve de persévérance

• Faire preuve de réactivité

• Gérer son stress

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

• Dynamique

• à l’aise au téléphone

• avec un bon sens commercial

• Une première expérience (même en alternance) serait un plus

• Niveau Bac minimum
  

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_IDF

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Paris

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Promotion / Prospection / Force de vente

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français