Alternance Gestionnaire de clientèle bancaire H/F

Description du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans la banque, dans le recrutement de sa/son futur(e) Gestionnaire de clientèle bancaire H/F en alternance.

Ce poste, basé sur Sollies Pont (83) , est à pourvoir dès que possible

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

Gestion de la relation client

• Accueillir les clients en agence ou à distance (téléphone, mail)

• Répondre aux demandes courantes (opérations bancaires, informations produits)

• Assurer un service de qualité et personnalisé

• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client

Gestion administrative et opérationnelle

• Réaliser les opérations bancaires courantes (ouverture de comptes, virements, moyens de paiement)

• Constituer et suivre les dossiers clients

• Mettre à jour les informations dans les outils internes

• Vérifier la conformité des pièces justificatives

Suivi des risques et conformité

• Appliquer les procédures internes

• Participer aux contrôles réglementaires (KYC, lutte contre le blanchiment)

• Veiller à la bonne tenue des dossiers

Votre profil :

• Sens commercial et excellent relationnel

• Rigueur, organisation et esprit d’analyse

• Aisance avec les chiffres et les outils informatiques

• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
  

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Sanary-sur-Mer

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français