Alternance Conseiller Clientèle Banque et Assurance H/F

Description du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, Compagnie bancaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Gestionnaire Clientèle H/F en alternance.

Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

• Au sein d’une équipe opérationnelle, vous participez au suivi et à la gestion administrative des dossiers clients.

• Vous contribuez à la collecte, au contrôle et à la mise à jour des informations et documents nécessaires au bon traitement des opérations.

• Vous assistez les équipes dans le suivi des contrats, des demandes clients et des opérations courantes.

• Vous participez à la gestion des flux de communication (mails, appels, outils digitaux) et assurez un premier niveau d’information auprès des clients.

• Vous contribuez au respect des procédures internes, des délais et des exigences réglementaires
  

Votre profil :

• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et digitaux et possédez de bonnes capacités d’analyse et de rigueur.

• Organisé(e), autonome et discret(e), vous avez le sens du service et de la relation client.

• Votre esprit d’équipe, votre fiabilité et votre capacité à respecter la confidentialité seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
  

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_PACA

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Marseille

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français