Alternance assistant-e adv / service client - lyon (f/h)

Description du poste

Alternance Assistant-e ADV / Service Client - Lyon (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Devenue l’un des plus grands fabricants au monde d’Interfaces Homme-Machine (HMI) complexes et de qualité, un Assistant-e ADV / Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilDynamisme, organisation, autonomie et réactivité
Maîtrise des outils informatiques
Bonne communication et bon rédactionnel
Vous êtes motivé par les challenges et avec soif d'apprendre
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).MissionsTraitement des demandes et des commandes des clients
Assistance téléphonique et renseignement sur les dates de livraison, les commandes, etc.
Responsable de l'enregistrement et du traitement des commandes clients dans ERP (Oracle) ainsi que de leurs délais
Traitement des réclamations clients (administratifs)
Fournir des informations sur les commandes et les livraisons
Configuration et gestion de nouveaux comptes clients
Gestion de l’administration générale
Support de la comptabilité dans le processus de relance
Collaboration avec les commerciaux, les clients et le siège d’EAO en Suisse
Maîtrisez les processus fonctionnels et les outils informatiques tels qu'Oracle et Sales Force DC, etc. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Lyon

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français