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SUPERVISEUR H/F Itiremia

Filiale du groupe SNCF, ITIREMA est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs, passagers et/ou visiteurs. Leader des prestations humaines, nous opérons au niveau national principalement dans les gares SNCF, aéroports et lieux événementiels et intervenons directement auprès des voyageurs/visiteurs pour faciliter leurs déplacements.

Ce que vous allez faire

Rattaché au Chargé de Clientèle, vous êtes garant de la bonne exécution de l'ensemble des prestations d'accueil confiées sur le réseau parisien.

Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :

  • Piloter et animer les équipes des différentes gares composées de chefs d'équipe et d'agents d'accueil.
  • Contrôler les prises et fins de services de chaque équipe
  • Effectuer les déplacements sur chaque gare d'affectation afin de contrôler le suivi des prestations.
  • Etre le relais de votre hiérarchie auprès des représentants opérationnels et du client commanditaire
  • Etablir les reporting journaliers auprès de votre supérieur hiérarchique

Ce qu'on vous propose

  • CDD à temps plein ou temps partiel du 15/07/2017 au 26/08/2017 ou du 29/07/2017 au 29/08/2017
  • Temps de travail hebdomadaire : de 25h à 35heures/semaine en extrême matinée, journée ou en soirée
  • Rémunération : 10,63€ brut/heures.
  • Heures de nuit majorées à hauteur de 25%.
  • Remboursement titre de transport 50%.

/!\ Formations pratiques et théoriques rémunérées indispensables courant Juillet (prévoir une journée)

Ce qu'on vous demande:

  • ​Actuellement étudiant en école de commerce ou université, vous recherchez une expérience opérationnelle et vous avez de préférence une expérience dans le management direct d'une équipe
  • Votre niveau d'anglais est opérationnel (une autre langue étrangère serait un atout).
  • Véritable homme ou femme de terrain, vous avez le goût du challenge, vous êtes réactif et vous faites preuve d'esprit d'initiative.
  • Dynamique, vous savez fédérer, convaincre et mobiliser votre équipe. Vous possédez de grandes qualités relationnelles et un leadership affirmé, alors rejoignez-nous !

Postuler

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Date de publication

27-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
Lieu
75 - Paris, 77 - Seine-et-Marne, 78 - Yvelines, 91 - Essonne, 92 - Hauts-de-Seine, 93 - Seine-Saint-Denis, 94 - Val-de-Marne, 95 - Val-d'Oise
Type de Contrat
Job saisonnier, CDD - Temps plein, Job étudiant
Secteur
Management
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Anglais, Français

75 - Paris | 77 - Seine-et-Marne | 78 - Yvelines | 91 - Essonne | 92 - Hauts-de-Seine | 93 - Seine-Saint-Denis | 94 - Val-de-Marne | 95 - Val-d'Oise | Offres d' emploi management | Job saisonnier | CDD - Temps plein | Job étudiant | Ecole de commerce/IAE | Ecole d'ingénieurs | Université | Ecoles supérieures | Lycée ou CFA | Autres Grandes Ecoles