Alternance chargé de la relation client digital - bonneville (f/h)

Description du poste

Alternance Chargé de la relation client digital - Bonneville (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de la relation client digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous aimez travailler en équipe et être au contact du client, vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation.
Vous bénéficiez impérativement d’une excellente maîtrise de l’orthographe, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word)
Vous êtes à l’aise avec les environnements numériques et le web en général.
Vous êtes force de proposition, orienté(e) solution et doté(e) d’un excellent sens du service.
Enfin, votre aisance en communication sera un atout essentiel pour réussir dans ce poste.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsRelation client : Accompagner les clients dans leur parcours d’achat, traiter leurs demandes, modérer les commentaires sur les réseaux sociaux
Analyse & amélioration continue : Identifier les points de friction sur le site web, proposer des solutions d’amélioration (marketing automation) et contribuer à l’optimisation et du parcours client,
Projets digitaux & reporting : développer le CRM, programme de fidélisation, base de connaissance et autres fonctions sur le site web. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Bonneville

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français