Alternance charge·e de marketing & relation clients - paris (f/h)

Description du poste

Alternance CHARGE·E DE MARKETING & RELATION CLIENTS - Paris (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les cartes cadeaux, un(e) chargé(e) marketing et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilExcellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à expliquer des concepts techniques à un public non technique,
Forte capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients,
Dynamisme et réactivité,
Autonomie et sens de l'organisation,
Sensible à l’innovation et appétence et connaissance du secteur de la consommation responsable,
Volonté de s'investir dans une start-up sociale innovante à fort impact,Missionsparticiper au chantier d’optimisation des process de gestion de la relation Clients (Web self Service, refonte des KPI de suivi), prendre en charge l’ensemble des demandes entrantes et assurer la gestion des avis en ligne.
accompagner la production des supports de vente BtoB (CSE & Entreprises) en collaboration étroite avec l’équipe commerciale.
participer à la mise en place et à la gestion d’un CRM Clients.
participer à la mise en place de sondages et du lancement d’un Customer Effort Score et d’un NPS.
participer à la définition et au suivi des objectifs de vente et de leads à atteindre par l’équipe.
participer à la réalisation de PESTEL et à la création de nouveaux produits Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Paris

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Consulting / Business development

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français