Alternance chargé d'exploitation & service clients h/f - chennevières-sur-marne (f/h)

Description du poste

Alternance Chargé d’exploitation & service clients H/F - Chennevières-sur-Marne (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le transport, un(e) Employé(e) d’exploitation & service clients, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2, Bachelor/Bac+3).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Profil• Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte et tableur.
• Maîtrise d’une langue étrangère, au moins : Anglais, Allemand, Espagnol ou Italien.
• Compétences rédactionnelles
• Une expérience dans le transport est souhaitée
• Respect des procédures• Capacités relationnelles
• Autonomie
• Capacité à travailler en équipe
• Respect des consignes générales de sécuritéRémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !MissionsMISSIONS• Accueil départ des chauffeurs
• Affecter les véhicules aux conducteurs
• Organisation de RDV de livraison par mail et/ou téléphone
• Suivi des tournées de livraison
• Suivre l’activité des chauffeurs routiers et les assister en cas de besoin
• Support des livreurs
• Contrôle et clôture des retours de tournée
• Accueil de clients et de transporteurs
• SAV partenaires : renseigner les clients et destinataires sur l’avancement des
livraisons, répondre aux réclamations et demandes d’informations par téléphone
• Traiter les réclamations et les litiges Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est

Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *

Plus de 2 000 entreprises partenaires

100% des enseignants sont des professionnels expérimentés

Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach

Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle

Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Chennevières-sur-Marne

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français