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Spécialiste Téléphonie et Réseaux H/F à Schiltigheim

Schiltigheim | Bas-Rhin

Au sein du service Infrastructure Réseau et Sécurité, vous participez aux projets téléphoniques, systèmes & réseaux et micro-informatiques de l'équipe infrastructure à Groupama Grand Est (218 sites) et assurez un rôle d'assistance aux utilisateurs. Pour mener à bien votre mission vous : - participez à la création, aux adaptations des nouvelles plateformes téléphoniques sous Genesys, - assurez le bon fonctionnement des infrastructures de téléphonie - gérez les systèmes de téléphonie sur IP, les applicatifs d'administration et de supervision s'y référant, - contrôlez l'utilisation des ressources systèmes et assurez le suivi des performances, - assurez l'assistance aux utilisateurs, - intervenez dans les déploiements systèmes et réseau ainsi que pour la micro-informatique, - diagnostiquez les pannes et réalisez les interventions s'y référant - préconisez les évolutions nécessaires dans votre domaine d'expertise.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Grand Est.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

L'engagement durable par Groupama : Cerise, vous la connaissez. Elle représente l'engagement de Groupama : être au coeur des régions et proche de ses clients au quotidien, pour leur rendre la vie plus facile. C'est aussi l'état d'esprit partagé par les 34 000 collaborateurs du groupe.

Acteur majeur de l'assurance et des services financiers, Groupama Grand Est, 1ère mutuelle d'assurance, 1500 collaborateurs, 190 agences sur 12 départements, recrute dans le cadre de son développement.
  
Description du poste Profil principal

Systèmes d'information - Systèmes

Intitulé du poste

Spécialiste Téléphonie et Réseaux H/F

Durée du contrat

12 mois

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Au sein du service Infrastructure Réseau et Sécurité, vous participez aux projets téléphoniques, systèmes & réseaux et micro-informatiques de l'équipe infrastructure à Groupama Grand Est (218 sites) et assurez un rôle d'assistance aux utilisateurs.

Pour mener à bien votre mission vous :
- participez à la création, aux adaptations des nouvelles plateformes téléphoniques sous Genesys,
- assurez le bon fonctionnement des infrastructures de téléphonie
- gérez les systèmes de téléphonie sur IP, les applicatifs d'administration et de supervision s'y référant,
- contrôlez l'utilisation des ressources systèmes et assurez le suivi des performances,
- assurez l'assistance aux utilisateurs,
- intervenez dans les déploiements systèmes et réseau ainsi que pour la micro-informatique,
- diagnostiquez les pannes et réalisez les interventions s'y référant
- préconisez les évolutions nécessaires dans votre domaine d'expertise.

Profil

Bac + 2 minimum en informatique, vous bénéficiez d'au moins une expérience significative en tant qu'Administrateur réseau et/ou en téléphonie sur IP. Vous maîtrisez les technologies des réseaux locaux (TCP/IP, Ethernet, Switch, routeurs...), la gamme Cisco (commutateurs, routeurs, mécanismes de QoS...) et les environnements Windows serveurs et microinformatiques.

Rigoureux (se), organisé (e), vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service client.

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Alsace, BAS RHIN (67)

Ville

Schiltigheim

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

09-11-2017

Plus d'Informations

Lieu
Schiltigheim
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non