Le réseau Renault recherche dans toute la France, ses futurs conseillers service pour garantir l’excellence de l’expérience client après-vente et le développement de l’activité. Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat de qualification professionnelle "Réceptionnaire Après-Vente" (CQP RAV). La certification, inscrite au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles), est une référence dans les métiers de l’automobile. Ce contrat, qui débouche sur un CDI dans la quasi-totalité des situations, va vous permettre d’acquérir en alternance : Les connaissances théoriques dans un centre de formation Renault Les compétences du métier de conseiller service (avec accompagnement par un tuteur dans la concession) Les principales missions du conseiller service sont de : Réceptionner le client en mécanique ou en carrosserie Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule Réaliser le suivi administratif de l’ensemble des dossiers Transmettre et expliquer les dossiers clients au responsable du back-office (responsable de production) Vous avez moins de 26 ans, vous êtes motivé(e), titulaire du permis B, de formation BEP à Bac 3 technique et/ou commercial (BEP mécanique ou carrosserie, BTS MAVA, …) avec ou sans expérience dans l’automobile, venez rejoindre l’Ecole du Service Renault et "décrochez" un CQP RAV
28-05-2025
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