Client service officer - nantes h/f

Description du poste

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020). Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune. Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis). Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune. Www.ca-indosuez.com

VOTRE EQUIPE

Chez CA Indosuez, la Direction Grande Clientèle Ouest assure l'activité de Gestion de Fortune auprès des dirigeants actionnaires et grandes familles du territoire, clients et prospects des 6 Caisses régionales de Crédit Agricole de l'Ouest. Elle couvre les régions Bretagne et Pays de la Loire.  

VOS MISSIONS

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ? Il s'agit d'assister les Banquiers dans le suivi et le développement des portefeuilles clients et au quotidien de :
- contribuer à la préparation des informations utiles aux rendez-vous,
- prendre en charge un certain nombre d'opérations administratives sur des comptes titres ou des enveloppes de capitalisation pour le compte des clients, et la rédaction de bons de commandes aux services supports,
- s'assurer de la bonne fin de ces opérations auprès des middle et back offices de la Banque, localisés à Paris, dans le respect des procédures et réglementations,
- contribuer à des actions d'information événementielles et commerciales de la clientèle et à des actions de renforcement de la connaissance client (conformité) en soutien des Banquiers.
- contribuer à des actions de pilotage de l'activité : enrichissement, reportings.

Et après ?
En rejoignant CA Indosuez, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
Si vous êtes doté (e) d'un bon relationnel, orienté (e)client et prêt (e) à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;
Vous avez certainement le profil que nous recherchons !

pack office

Vous êtes de niveau 2è année de Bachelor en Ecole de Commerce, ou de niveau Licence 2, dans des spécialités Finances et/ou Patrimoniale.

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Nantes

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français