Chargé de projet processus h/f à Paris

Description du poste

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020). Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune. Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis). Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune. Www.ca-indosuez.com

VOTRE EQUIPE

Chez CA Indosuez, le poste de Responsable processus au sein de la Direction de l'Organisation a pour mission
- d’identifier les pistes d’amélioration sur les process et l’utilisation des outils du quotidien des collaborateurs, en particulier du front office, dans l’accomplissement de leur métier afin de développer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client
- de formaliser les processus
- de s'assurer de leur application.

Le service, nouvellement créé, qui comprend à ce jour 1 collaborateur, a pour objectif L’Excellence par la Simplification, la Sécurisation, la Rationalisation, l’Harmonisation, la Dématérialisation, sur les sujets à Impact.
Il recherche actuellement un(e) alternant(e) pour venir renforcer l’équipe et participer à l'ensemble des projets.

VOS MISSIONS

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
- Accompagner le Responsable processus dans ses entretiens et réunions
- Réaliser des présentations pour les réunions de travail, et comités
- Rédiger des comptes rendus de réunions
- Participer à l'élaboration des processus
- Formaliser les processus

Pourquoi choisir ce poste ?
Il vous permet de
- découvrir les différents métiers et services d'une banque de gestion de fortune
- développer vos compétence techniques et comportementales dans le cadre de missions transverses

Et après ?
En rejoignant CA Indosuez, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Si vous êtes doté (e) d'un bon relationnel, orienté (e)client et prêt (e) à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre curiosité, votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;
Vous avez certainement le profil que nous recherchons !

Vous maitrisez Visio, Excel, PPT et word, vous avez une connaissance de la gestion des process BPM ou outils BPMS et êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils digitaux.

Formation : Vous êtes en école d'ingénieur entrant en Master.
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Paris

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français