Chargé(e) de support technique h/f à Montrouge

Description du poste

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Chargé de Support Technique au sein de la Direction Clearing Services.

Votre direction
Clearing Services est en charge du middle-office des activités d’exécution sur tous types de produits ainsi que du back-office des activités de compensation des produits dérivés, qu’ils soient négociés de gré à gré ou via une plateforme de négociation réglementée.

Votre équipe

Vous rejoignez le service Business Solutions et plus précisément l’équipe Business Support et Tests. Cette équipe constituée de 5 personnes intervient comme support opérationnel et technique aux équipes opérationnelles de la direction.

Vos missions

Vous avez en charge le développement d’un ou plusieurs outils de proximité et vous intervenez également en support aux équipes opérationnelles (pour elles-mêmes ou pour le compte des clients) via la création de requêtes dans les bases de données des systèmes de Clearing Services. A ce titre, vous :

• Monitorez et suivez des problèmes de production / support applicatif
• Participez à l'amélioration des processus
• Rédigez des expressions de besoin / recette fonctionnelle / formation des équipes
• Développez et maintenez les outils informatiques de proximité du métier (requêtes SQL, outils Access, etc.)
• Suivez des projets impactant la comptabilité

Apport de l'alternance

La mission vous permet de découvrir le fonctionnement des produits dérivés et des marchés financiers. Vous mettez en application vos connaissances informatiques et êtes formé aux normes et méthodes utilisées pour le développement de ces outils, en particulier à la méthode Agile. Vous développez des qualités relationnelles et un sens de la relation client (interne).

Process de recrutement

1. Tests psychotechniques et anglais d’une durée d’une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de l’alternance, rémunération)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport

• Vous faites preuve d’un bon sens d’analyse et de synthèse
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans les missions qui vous sont confiées
• Vous êtes organisé et savez prioriser vos tâches
• Vous appréciez de travailler en équipe dans un esprit de coopération

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Pack Office : Programmation VB
• SQL ORACLE : Requêtes, PL/SQL

Architecture Client-serveur : JavaScript, Html

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Ingénierie  Informatique.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Montrouge

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français