Débiteurs crédit h/f à Paris

Description du poste

Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. ? ? Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. ? Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

? Présentation de la direction et de l'équipe :

Au sein de la Direction Performance & Excellence Opérationnelle, tu seras rattaché(e) au Responsable du Pôle Crédit Risques.

? Présentation des activités de l’équipe :

L'équipe gère différentes activités : le traitement des opérations quotidiennes des clients débiteurs, le surendettement des particuliers, le recouvrement amiable des particuliers

? Tes missions principales :

• Analyser et gérer le risque client au quotidien (gestion des débiteurs, dépassement de découvert) dans le respect des procédures en vigueur
• Analyser et gérer les demandes de dérogations sur les découverts et plafonds cartes
• Contribuer à la lutte contre la fraude
• Préconiser des mesures à prendre concernant les dossiers « risqués »,
• Contribuer au traitement des dossiers en recouvrement : relancer les clients débiteurs pour obtenir le paiement de la dette par tout moyen, suivre les accords de régularisation
• Contribuer au traitement des dossiers en surendettement
• Effectuer toute opération nécessaire au bon fonctionnement de l’unité, dans le cadre de la mission à la demande de la hiérarchie.

En rejoignant BforBank tu trouveras… 

• Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn ;
• Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe ;
• Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable.
• Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés. 

Mais aussi…

• 1 jour de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
• Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle vous pourrez participer à divers évènements ;
• Des frais de transports remboursés à 75%
• Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant
• Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
• 3 jours par an de Mécénat de Compétences pour t’engager auprès d’une centaine d’associations partenaires avec Wenabi
• 25 jours de congés payés

? Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs !

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

 Ce que tu maîtrises :

• L'analyse de risque sur le segment des particuliers
• Les outils bureautiques (Excel, Word)

 ? Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as la capacité à réagir vite et souci du respect des délais
• Tu as un bon relationnel
• Tu aimes travailler en équipe
• Tu es doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse
• Tu es organisé(e) et rigoureux(euse)

? En agence bancaire, ou dans un service Middle Office bancaire

? BAC+3 à +5 en lien avec les métiers du risque bancaire

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Paris

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français