Chef(fe) de produit marketing et communication h/f à Guyancourt

Description du poste

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Notre équipe ?

Le service Marketing Marchés Spécialisés est en charge du développement des offres de services de paiements à destination des Professionnels et des Entreprises.

Notre mission comprend la définition des offres, des recommandations tarifaires, des modalités de distribution et de ciblage à destination des entités distributrices du groupe et la réalisation et le pilotage des outils d’aide à la vente et de communication client.

Le contexte (digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, pression réglementaire…) auquel fait face le métier des paiements nous amène à devoir innover et à améliorer de manière continue notre time-to-market.

Ce que l'on te propose ?

Le Poste de Chef(fe) de Produit Marketing et Communication recouvre les missions suivantes :

• Suivre, analyser et connaitre ses clients et les tendances du marché afin d'optimiser le discours produit et le parcours client (paiement/encaissement)
• Réaliser et maintenir les benchmarks paiements existants
• Participer à l’élaboration du Plan Relation Client 2025 avec les parties prenantes (organisation de réunions, coordination et création de supports)
• Assurer la continuité du reporting mensuel d’équipe (mise à jour, création d’un nouveau template)
• Accompagner la mise en marché des nouvelles offres avec l'ensemble des acteurs (aide à la réalisation des kits de mise en marché, OAV, pages web… )
• Travailler en mode collaboratif avec les équipes Data, Animation Commerciale, Digitale… et bien d’autres.

Pourquoi nous rejoindre ? ?

Soucieux de ton intégration et ayant à cœur de te faire progresser, rejoindre Crédit Agricole Payment Services c’est l’assurance d’une alternance réussie.

Cette expérience te permettra de développer tes compétences au sein d’une équipe bienveillante et challengeante. 

Si tu te reconnais dans ces missions, que tu souhaites te développer et partager tes idées, rejoins-nous vite !

Si tu as :

• De bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles
• Une bonne appétence pour les sujets techniques (être capable de s'approprier les grandes lignes du fonctionnement technique des offres paiements et d'en parler en interne)
• Le sens du service

Et tu es : 

• Curieux
• Autonome
• Rigoureux
• Organisé

Alors ce poste est fait pour toi ! N'hésite plus et postule ?

• Microsoft 365 : PPT, World, Excel, Teams
• Appétence pour la communication visuelle et la chaine graphique (Canva, Indesign)

? Etudiant(e) en Ecole de commerce ou à l'Université avec une spécialisation en Marketing ou Communication secteur banque/finance

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Guyancourt

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français