Chargé(e) de développement commercial h/f à Guyancourt

Description du poste

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Notre équipe ?

Les missions du service Développement Entreprise & e-Commerce (D2E) sont avant tout le développement commercial auprès des Entreprises, des ETI et Grandes Entreprises afin de gagner des parts de marché et d’accroitre les volumes d’opérations traités par le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole.

Les missions complémentaires sont la gestion des appels d’offres (assistance aux réseaux, développement des expertises, …), animation du dispositif Grands Remettants pour le Groupe Crédit Agricole (réseau de référents, gestion de fonds de développement) et la formalisation des besoins spécifiques de ce segment de clientèle (études, expressions de besoin, suivi des offres, …).

L’autre mission principale est le développement commercial des services de l’Etablissement de Paiement (EP) Crédit Agricole Payment Services (CAPS) / AgoraPay qui consiste à proposer des solutions de paiement personnalisées pour les Marketplaces et autres plateformes (type Facilitateurs de Paiement).

Ce que l'on te propose ?

Accompagner le Key Account Manager sur les missions suivantes :

• Elaborer des supports de présentation à destination des apporteurs d’affaires (Caisses régionales, LCL, CACIB) et des animateurs commerciaux de CAPS
• Elaborer des supports de présentation à destination des clients et aussi pour les évènements commerciaux (salons, séminaires, webinaires, …)
• Etablir des études de marché et des ciblages de prospection client et faire des recherches en ligne sur ces prospects
• Mettre à jour, au fil de l’eau, et améliorer les indicateurs de suivi de l’activité de CAPS EP, ainsi que le tableau de bord mensuel
• Contribuer à l’onboarding des clients sur la plateforme CAPS EP (collecte d’informations et de documents, préparation des dossiers d’engagement et d’Agent, mise à jour des outils de suivi individuel des projets d’onboarding client, aide à la coordination des services internes CAPS…)
• Assurer le suivi des clients en production, vérifier le respect des délais sur les réponses aux clients, établir des enquêtes de satisfaction, établir les supports pour les « points fonctionnement » avec le client

Pourquoi nous rejoindre ? ?

Soucieux de ton intégration et ayant à coeur de te faire progresser, rejoindre Crédit Agricole Payment Services c’est l’assurance d’une alternance réussie.

Cette expérience te permettra de développer tes compétences au sein d’une équipe bienveillante et challengeante.

Si tu te reconnais dans ces missions, que tu souhaites te développer et partager tes idées, rejoins-nous vite !

Si tu as des compétences relationnelles et rédactionnelles

Et tu es :

• Dynamique
• Curieux
• Rigoureux
• Autonome

Alors ce poste est fait pour toi ! N'hésite plus et postule ?

• Très bonne maîtrise de Microsoft Office : PowerPoint, Word
• Gestion des sites Web

? Etudiant(e) en Master avec une spécialisation en Marketing Opérationnel, Communication et/ou Commercial

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Guyancourt

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français