Chargé(e) de communication et d'innovations h/f à Guyancourt

Description du poste

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Notre équipe ?

Le LAB Paiement est le laboratoire dédié à l'innovation de Crédit Agricole Payment Services (CAPS).  Deux prérogatives principales l'animent : faire émerger des idées et des solutions innovantes dans le domaine des paiements, accompagner les filières métiers de CAPS et la ligne métier paiement du Groupe dans leur démarche d'innovation.

Pour mener à bien ces missions et faciliter l'intégration ou le développement de nouvelles offres, l'équipe du LAB est chargée d'identifier les usages et moyens de paiement de demain. Fonctionnant en mode start-up, c'est à la fois un catalyseur d'idées et un environnement de tests pour les concepts émergents et les idées innovantes.

Ce que l'on te propose ?

En collaboration avec les membres de l’équipe ou en autonomie, tes principales missions seront les suivantes :

• Assurer la veille

• Identification active des nouvelles tendances du marché des paiements en France et à l’international pour anticiper les potentielles évolutions stratégiques, et identifier les nouveaux besoins des consommateurs
• Réalisation de benchmark proposant une analyse de solutions comparatives (concurrentielles ou non)
• Identifier les salons en France et à l’international présentant un intérêt pour CAPS

• Suivre et participer à l’élaboration de projets sur le marché des paiements

• Accompagner les différents membres de l’équipe sur les différents plans d’actions de leurs projets (ex : projets RSE) à travers la création de supports powerpoint destinés à plusieurs comités et/ou ateliers
  
  

• Assurer la communication interne du Lab’Paiement

• Création de support de communication (FR 80% / UK 20%)
• Animation d’une communauté interne à travers la publication quotidienne d’articles en lien avec l’innovation et le paiement
• Création et mise à jour des supports de communication : rédaction de Newsletters destinées à présenter les différentes expérimentations, rédaction mensuelle de dossier sur une thématique spécifique
• Mise à jour mensuelle du portefeuille d’activités du Lab : recensement de tous les projets en cours et des différentes étapes réalisées dans le mois
  
  

• Assurer la relation entre les Caisses régionales du Groupe et CAPS

• Identification des startups/fintechs de leur portefeuille, susceptibles de nous intéresser 
  
  

• Participation à des évènements

• Porter l’innovation paiement en participant à des évènements, préparation en amont de notre participation.
• Rencontrer des acteurs du marché et identifier de potentielles opportunités (nouvelles offres, nouveaux usages, partenariats…)

Pourquoi nous rejoindre ? ?

Soucieux de ton intégration et ayant à cœur de te faire progresser, rejoindre Crédit Agricole Payment Services c’est l’assurance d’une alternance réussie.

Cette expérience te permettra de développer tes compétences au sein d’une équipe bienveillante et challengeante. 

Si tu te reconnais dans ces missions, que tu souhaites te développer et partager tes idées, rejoins-nous vite !

Si tu es :

• Créatif
• Curieux
• Dynamique
• Force de proposition

Et tu as :

• Une facilité rédactionnelle
• Une appétence pour les nouvelles technologies

Alors ce poste est fait pour toi ! N'hésite plus et postule ?

• Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint)

? Etudiant(e) en master Marketing ou communication

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Guyancourt

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français