Client operations officer h/f à Montrouge

Description du poste

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.

Votre direction

Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vos missions

Dans le cadre de votre alternance, vous êtes en charge du traitement opérationnel des dossiers OST sur les marchés Amériques Nord/Sud, Irlande et Grande Bretagne. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Intervenir auprès des dépositaires étrangers et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers
• Récupérer et analyser les positions clients concernés
• Trier des SWIFT
• Créer et diffuser les pré-annonces et annonces aux clients
• Contrôler les réponses des clients (pour les OST conditionnelles)
• Respecter les « deadlines » dépositaires et émetteurs
• Instruire les correspondants et/ou les dépositaires centraux
• Traiter les opérations de paiement dans les système d'information dédiés
• Comptabiliser les opérations titres et cash sur les comptes clients
• Suivre les annonces de trésorerie
• Traiter les réclamations clients

Process de recrutement

1. Tests psychotechniques et anglais d’une durée d’une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de l’alternance, rémunération)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

• Vous disposez de bonnes capacités orales et/ou écrites
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité dans les tâches qui vous sont confiées
• Vous appréciez de travailler en équipe dans un esprit de coopération
• Vous êtes organisé et savez prioriser vos tâches
• La connaissance des OST serait un atout

Vous maitrisiez les outils informatiques suivants :

• Excel : Maîtrise des TCD et macros VBA

Vous préparez un Master avec une spécialisation Banque / Finance en école de commerce ou en université.

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Montrouge

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français