Digital business analyst h/f à Montrouge

Description du poste

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Relation Client et en digitalisation dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Digital Business Analyst  au sein de la Direction Business Implementation and Commercial Support.

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l’ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Votre équipe

Dans le cadre de votre stage, vous travaillerez au sein du BI (Business Implementation). Ce département a pour mission d’onboarder nos nouveaux clients (asset managers) ainsi que la gestion des évènements relatifs à la vie des fonds (création, fusion, migration etc..)

Vos missions

Sous la responsabilité du Product Owner, vous travaillez sur les projets de digitalisation qui visent à offrir de meilleurs services aux clients existants (ouverture de comptes en ligne par exemple) mais aussi à optimiser les processus au sein du BI pour gagner en efficience (création d’outils digitaux).

Quelques exemples concrets de missions :

• Préparer des réunions de cadrage
• Exprimer des besoins dans JIRA (écriture des user-stories)
• Etre en support sur les test fonctionnels
• Participer aux rituels AGILE de l’équipe projet
• Etre en support à ad hoc aux utilisateurs internes et externes sur les fonctionnalités existantes
• Rédiger des documentations fonctionnelles/écriture des FAQ

Apport de l'alternance

• Accompagnement dans l’opérationnel par un tuteur afin de vous faire progresser au quotidien
• Découverte de l’activité et des métiers de l’Asset Servicing par une immersion dans l’activité commerciale de CACEIS
• Contexte challengeant mais toujours bienveillant et porté sur la progression commune  
• Exposition à des interlocuteurs du top management

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d'alternance et/ou le manager de l’équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (dates du contrat, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…
                                                       

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Pack Office (Excel et PowerPoint)

Vous préparez actuellement un Master en école de commerce/ingénieur/universitaire

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Montrouge

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français