Chargé de coordination client h/f à Montrouge

Description du poste

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Chargé de Coordination Client au sein de la Direction Clearing Services.

Votre direction

Clearing Services est en charge du middle-office des activités d’exécution sur tous types de produits ainsi que du back-office des activités de compensation des produits dérivés, qu’ils soient négociés de gré à gré ou via une plateforme de négociation réglementée.

Votre équipe

L'équipe Onboarding est constituée de 3 personnes et intervient dans le pilotage de l’ensemble des projets d’entrée en relation avec les nouveaux clients du département. Elle veille au respect de la meilleure adéquation qualité/performance/coût/délai.

Vos missions
En tant que chargé de coordination client - onboarding, vous :

• Préparez et assurez le suivi des projets d’entrée en relation pour les clients qualifiés « Commodities »
• Assurez la coordination entre les demandes client et les différentes équipes opérationnelles
• Participez aux présentations de l’offre Clearing Services
• Analysez les besoins du client et êtes force de proposition
• Assurez la bonne livraison des process opérationnels et la gestion des transferts entrants en coordination avec le client et le marché
• Assistez les départements Risques et Juridiques (signature des contrats, mise en place des limites et des procédures)
• Rédigez les SLA
• Préparez la fiche d’onboarding pour passage en Comité
• Assurez la relation prédémarrage avec le client
• Gérez les projets en lien avec les clients : conduite de réunions, rédaction des comptes rendus
• Mettez en place des supports de communication interne et externe

Apport de l'alternance
Vous découvrez le fonctionnement des produits dérivés et des marchés financiers. 

Process de recrutement

1. Tests psychotechniques et anglais d’une durée d’une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de l’alternance, rémunération)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport

• Vous êtes à l’aise dans votre communication à l’écrit et à l’oral
• Vous faites preuve d’un bon sens d’analyse et de synthèse
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans les missions qui vous sont confiées
• Vous êtes organisé et savez prioriser vos tâches
• Vous appréciez de travailler en équipe dans un esprit de coopération

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Pack Office : bonne maitrise
• Techniques de recette
• Ingénierie d'accompagnement
• Bases de données et logiciels dédiés

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Gestion / Finance

Rythme d'alternance souhaité : à définir en fonction des profils.

Informations supplémentaires

Statut

Actif

Formation requise

Ecole d'ingénieurs

Lieu

Montrouge

Type de Contrat

Alternance/Apprentissage

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français