CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Seclin

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, des chargé(e)s de clientèle (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée.
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :

-Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
-Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
-Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone idéalement avec de la gestion de planning

-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Des horaires de journée du lundi au vendredi entre 8h et 18h

Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime (après 6 mois) et de Tickets Restaurant

Un accompagnement spécifique adapté à votre potentiel

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Seclin

Type de Contrat

Job saisonnier

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français