CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE F/H (F/H) à Olivet

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client Un conseiller téléphonique F/H.
Vos missions :
Accueillir et identifier l'interlocuteur;
Qualifier la demande client et la synthétiser dans l'outil dédié;
Traiter les demandes clients; Rediriger les demandes clients.
Relations internes : les agences, les services partagés et fonctions supports siège.
Relations externes : Clients, occupants.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en relation client et avoir au moins 3 années d'expérience.
Diplomatie, sens de l'écoute et du conseil.
Maîtrise de l'outil informatique.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Olivet

Type de Contrat

CDI - Temps plein

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français