CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE F/H à Cournon-d'Auvergne

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le cadre de notre client, situé sur la commune de Cournon-d'Auvergne, des Conseillers Téléphonique (F/H).

Notre client vous propose différents avantages tels que :
- parking gratuit accessible aux salariés
- covoiturage
- espace détente
- CE d'entreprise
- possibilité de télétravail après 6 mois d'ancienneté et selon autonomie du collaborateur
Rattaché au sein d'une équipe d'environ 15 collaborateurs vous serez en charge de traiter la réceptions d'appels entrants en provenance de vos clients particuliers.

Vous prendrez en charge la demande client jusqu'à fermeture du ticket et renseignerez tous les éléments relatifs au dossier dans le logiciel interne.

Ce poste vous offre la possibilité de travailler en toute autonomie et vous permets d'exercer vos compétences relationnelles.

Vos horaires seront tournants et compris sur une plage 8h-20h du Lundi au Samedi.

Vous êtes disponible au minimum pour une durée de 6 mois.
Nous recherchons une personne motivée et prête à apprendre pour rejoindre notre équipe ! Les qualités et compétences essentielles pour ce poste sont les suivantes :

- Excellentes compétences en communication et empathie

- Capacité d'écoute active et résolution de problèmes

- Maîtrise des outils informatiques et CRM

- Formation en service client ou équivalent souhaitée

Processus de recrutement

Postulez dès maintenant et nous vous contacterons au plus vite pour valider votre candidature. Simple et efficace, rejoignez l'aventure !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Université

Lieu

Cournon-d'Auvergne

Type de Contrat

Job saisonnier

Secteur

Autres

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français