Randstad Pont à Mousson recrute en intérim à Pont-à-Mousson : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H).
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un ADMINISTRATEUR DE LA RELATION CLIENT (F/H).
Vos missions seront les suivantes :
- suivre le portefeuille de commandes ;
- effectuer l'envoi des ordres de préparation en exploitation ou gérer la coordination avec l'ordonnancement sur la plateforme ;
- gérer les anomalies ou demandes relatives aux commandes, délais de livraison, retours produits, appels de livraison...
- assurer le traitement des réclamations logistiques
- assurer la relation client
- renseigner les indcateurs propres à l'activité de l'entreprise
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et orales, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation.
08-04-2024
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