CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Le Creusot

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, plusieurs CHARGE D ECOUTE ET D ASSISTANCE (F/H), client basé au Creusot spécialisé dans l'assistance téléphonique auprès des personnes âgées.
Vous voulez vous investir dans une société à taille humaine où il fait bon travailler ?
Vous avez envie d'exercer un métier qui a du sens ?
Vous avez une expérience en centre d'appels et/ou une expérience significative auprès des personnes âgées ou dans le milieu social ou médical ? N'hésitez plus !

Mission : Garantir à tout abonné le service d'assistance à distance par un traitement optimal des appels, dans un objectif qualitatif et quantitatif et dans le respect des procédures et de la politique qualité de l'entreprise. Assurer le traitement des alarmes (appels entrants) et assurer les appels de convivialité suivant les conventions (appels sortants)
Poste : Horaires postés matin 6h/14h ou après midi 14h/22h, + travail le week end selon planning à l'avance.

Salaire : 11.54€ de l'heure + primes de poste selon planning 4.01€ + majorations Heures de nuit, Dimanche + tickets restaurant 9€

Vous êtes dynamique, souriant(e), motivé(e), vous savez faire preuve d'empathie et de gentillesse ?
Le poste est fait pour vous !

A l'aise à l'oral et à l'écrit et avec les outils informatiques !

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA

Lieu

Le Creusot

Type de Contrat

Job saisonnier

Secteur

Industries / Production / Manufacture

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français