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ASSISTANT⸱E EXPÉRIENCE CLIENT - RELATION CLIENT À TEMPS PARTIEL à Wasquehal

Chronodrive, l’enseigne pionnière des courses en ligne, est à la recherche de son futur·e Assistant·e expérience client à temps partiel à Wasquehal. Postule et intègre l'équipe chargée de l'accueil et de la relation client. Une offre d’emploi flexible et compatible en Job étudiant.

Description du poste

Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une équipe de plus de 3500 Chronodrivers passionné·e·s et engagé·e·s, partout en France, dans 55 magasins ! Notre mission ? Faciliter le quotidien de toutes et tous grâce à un service de courses en ligne et de retrait en magasin drive. Notre objectif principal ? La satisfaction de nos client·e·s.


Nous recrutons nos futur·e·s talents pour la relation client Chronodrive. En tant qu'Assistant·e Expérience client à temps partiel, tes missions sont les suivantes :

  • Tu es le·la maestro de la relation client et facilites le retrait de leurs courses.
  • Tu assures la satisfaction de nos client·e·s avec un accueil magique et un sourire au top !
  • Tu agis avec professionnalisme et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges.
  • Tu coordonnes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
  • Tu connais sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales.


Ce que l'on te propose :

  • Un emploi en relation client d'Assistant·e Expérience client à temps partiel : 12h ou 15h.
  • Compatible avec un job étudiant.
  • Une ambiance chaleureuse et des missions à 360°.
  • Salaire selon profil.


Ce que l'on te demande :

  • Tu es reconnu·e pour ta bonne humeur, ta disponibilité et ta confiance envers les client·e·s.
  • Tu sais te mettre au service des autres et aimes relever des défis.
  • Tu es disponible au moins 3 demi-journées par semaine, y compris le week-end (samedi et dimanche).

Date de publication

21-01-2024

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Wasquehal
Type de Contrat
CDI - Temps plein
Secteur
Vente au détail / Commerce / Distribution
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Topjob | Wasquehal | Offres d' emploi distribution | CDI - Temps plein | Lycée ou CFA

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