Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.
Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !
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Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique des Réseaux, Services et Outils
Description de la mission
SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients. Il est non seulement le 2ème opérateur de télécommunications en France avec le 1er réseau en fibre optique (FTTB/FTTH) et la plus grande couverture 4G du territoire, mais également un groupe Média de premier plan présent dans la presse, l'information, le sport et le divertissement. SFR Group est la filiale en France du groupe Altice.
Missions attendues :
. Rédactions des cahiers des charges et de recette sur les différents études menées sur la mise en place de Tdb et d'automatisation de routines
. Mise en place de tableaux de bord opérationnels sur les activités PLANIF et MER afin de disposer en temps réel de la situation de traitements des demandes
. Automatisation du traitement des données de facturation des installateurs
. Mise en place de routine de vérification de la joignabilité d'équipements type RAD, ONT ou routeur avec constitution reporting sur les statuts des contrôle
. Automatisation de l'injection de la configuration de routeurs dans le cadre de l'installation mutualisée des équipements RAD et routeur
. Elaboration du tableau de bord de l'activité d'appels entrant pour la MER
Profil
En formation ingénieur ou équivalent,
Compétences attendues :
. Connaissances en développement logiciel (méthodes, langages)
. Langages HTML, Python, PERL, VBA
. Outils Microsoft Excel et Powerpoint
. Aisance dans la communication orale et écrite
. Connaissances télécom
Déplacements prévus sur le site de Champs Sur Marne.
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09-04-2025
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