Randstad Lille recrute en CDD à Marcq-en-Barœul : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE DÉBUTANT (H/F) (F/H).
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H).
Dans le cadre de son développement, nous vous proposons de vous former au métier de Conseiller client (F/H), et vous offrons un poste sur un cdd de 4 mois à l'issue de la formation.
Vous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels pour une durée de 10 semaines.
Puis vous intégrer sur plateau téléphonique, pour le compte d'un bailleur social le poste de conseiller clientèle (F/H).
Au sein du service clients, votre mission consiste à:
- Prendre en charge les diverses demandes liées à la gestion administrative des locataires (complétude de dossiers ).
- Aider les locataires à se connecter à leur Télédéclaration.
- Recontacter un client suite dossier incomplet.
En tant que représentant de l'image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.
Amplitudes horaires variables de 08h00 à 20h00 du lundi au samedi
Formation gratuite (financée par Randstad) et indemnisée par la pôle emploi dans le cadre du dispositif POEC.
Date: 11/07/2023 au 29/09/2023
VOUS N'AVEZ AUCUNE EXPERIENCE EN RELATION CLIENT ET VOUS SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE (F/H), RANDSTAD EN PARTENARIAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS VOUS APPORTE UNE FORMATION AU METIER SUIVIE D'UN LONG CONTRAT.
Vous êtes doté(e) d'un tempérament ambitieux et dynamique. Vous avez une bonne élocution et une très bonne orthographe.
Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez investir en qualité de chargé(e) de clientèle.
N'hésitez plus, postulez !!!
Randstad, titulaire du Label Diversité, s'engage à examiner toutes les candidatures des personnes en situation de handicap sur la base des seules compétences.
25-03-2024
Sélectionnez le secteur qui vous intéresse ci-dessous et n'oubliez pas votre adresse email!
